VNX2: NAS 서버에 "DC cannot open NETLOGON pipe" 오류가 표시됨

Summary: 이 문서에서는 VNX2 코드 x.303 이상에서 보안 RPC 기능 지원으로 인해 VNX 시스템에 영향을 미치는 조건에 대해 설명합니다.

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Symptoms

이 솔루션은 하나 이상의 Windows Server 2008 이하 버전 DC(Domain Controller)를 사용 중인 상태에서 VNX의 NAS 서버에 연결되어 있는 경우에 적용됩니다. 이 솔루션은 Windows Server 2008 R2 이상 도메인 컨트롤러에는 적용되지 않습니다.

일부 NAS 서버는 VNX 시스템을 OE 버전 8.1.21.303 이상으로 업그레이드한 후 아래 오류 메시지의 영향을 받습니다.

DC cannot open NETLOGON pipe

이 문제는 간헐적으로 무작위로 발생하며 여러 NAS 서버에 동시에 또는 개별적으로 영향을 주지만 항상 이 오류를 표시하는 것이 하나 이상 있습니다.

1315xxxxx60: SMB: 3:[vdma3] 1SMB272 SamLogon[0] DC=DCSRVCPVWSK27 'DC cannot open NETLOGON pipe' NTstatus=WRONG_CREDENTIAL_HANDLE LogonStatus=Capa_ErrorQueryFailed (rSCstatus=-1 pipeClosed=0)

[nasadmin@skxxxxx58xxxx6_cs0 ~]$ server_cifssupport vdma3 -pingdc -compname swdfs01p_new
vdma3: done
PINGDC GENERAL INFORMATION
DC SERVER:
Netbios name: DCSRVCPVWSK26
CIFS SERVER:
Compname: sXXXs01p_new
Domain: an.ad.axxxxxxc.co.uk
Error 1316xxxxx79: vdma3: compname swdfs01p_new DC=DCSRVCPVWSK26 Step='Open NETLOGON Secure Channel' ' ' 'DC cannot open NETLOGON pipe: status=WRONG_CREDENTIAL_HANDLE 

Cause

VNX 코드에 보안 RPC 기능을 제공하는 것의 일부로, Microsoft Netlogon 함수 사양에 따라 Microsoft의 ServerCapabilities 매개변수를 지원하기 위해 "getDCcapas" 함수가 도입되었습니다.

그러나 이 기능은 지원되는 Windows Server 버전에만 추가되었습니다. 이 함수는 Windows Server 2008 이하에서는 구현되지 않습니다. 다음 Microsoft 문서를 참조하십시오. [MS-NRPC]: MS-NRPC(Netlogon Remote Protocol) - 7 부록 B: 제품 동작 섹션 3.5.4.4.10:
https://docs.microsoft.com/en-us/openspecs/windows_protocols/ms-nrpc/0c858a52-732a-43ec-85dd-e44b357c1898.

ServerCapabilities 매개변수는 Windows NT, Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista 또는 Windows Server 2008에서 지원되지 않습니다.

Resolution

해결 방법:
가장 안전하고 장기적인 해결 방법은 8.1.21.303 이상을 실행하는 VNX 시스템에 연결된 모든 도메인 컨트롤러를 지원되는 Windows Server 버전으로 업그레이드하는 것입니다. 그 때까지 아래의 해결 방법 섹션을 참조하십시오.

해결 방법:
Dell EMC VNX 시스템의 매개변수 "param NTsec.NETLOGON.getDCcapas"는 NAS 서버에서 DC 기능을 확인하는 방법을 제어합니다. 해결 방법은 매개변수를 수정하여 이 기능을 비활성화하는 것입니다.

DM 재부팅 후에도 변경 사항이 유지되도록 Param 파일에 새 줄 "param NTsec NETLOGON.getDCcapas=0"을 추가합니다.

[root@skxxxxx58xxxx6_cs0 slot_x]# cat param
param quota policy=filesize
param cifs nanoroundoff=1
param cifs acl.retryAuthSid=600
param cifs acl.mappingErrorAction=1
param config cs_external_ip=22.99.58.13
param NDMP concurrentDataStreams=8
param cifs acl.FailOnSDRestoreError=0
param cifs resolver=1
param cifs sendMessage=3
param shadow followdotdot=1
param NTsec NETLOGON.getDCcapas=0    <<<<<<


참고: 고객이 DC의 이전 소프트웨어 버전을 최신 버전으로 업그레이드한 후에는 VNX에서 매개변수를 다시 활성화해야 합니다.

Additional Information

고객이 DM을 재부팅하지 않으려면 server_config를 사용하여 매개변수를 변경하지만 루트 액세스 권한이 필요합니다. 이 절차는 다음과 같습니다.
 /nas/bin/.server_config servername -v "param NTsec NETLOGON.getDCcapas=0"

Affected Products

VNX2 Series
Article Properties
Article Number: 000199316
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  8
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