MEBx VPro -valikkoa ei voi avata F12-käynnistysvalikosta

Summary: Lue, miksi MEBx VPro -valikkoa ei voi avata F12-käynnistysvalikosta ja miten voit korjata ongelman asettamalla BIOS-järjestelmänvalvojan salasanan ja ottamalla Intel AMT -ominaisuuden käyttöön. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Latitude 9430
  • Latitude 5431
  • Latitude 5430
  • Latitude 5530
  • OptiPlex 7000 MFF
  • OptiPlex 7000 OEM MT+
  • OptiPlex 5400
  • OptiPlex 5000 MFF
  • OptiPlex 7400
  • Precision 3460 SFF
  • Precision 3660
  • Precision 3571
  • Precision 5570
  • XPS 15 9520

Cause

Asiakkaat voivat ilmoittaa, etteivät he voi käyttää MEBx/VPro Valikko, joka käyttää F12-käynnistysvalikkoa. Jos tietokoneen mukana toimitettiin VPro käytössä, mutta BIOS-järjestelmänvalvojan salasana ei ole vielä käytössä.

Resolution

Kun BIOS käynnistetään, Intel AMT Capability -aliosiossa System Management -kohdassa on seuraavat huudot:

Enable Intel AMT Capability = Intel Active Management Technology on käytössä, MEBx on käytettävissä F12-valikosta ja asiakas voi valmistella AMT:n. MEBx ei ole käytettävissä, jos laitemäärityksen pikanäppäimet eivät ole käytettävissä tai BIOS-järjestelmänvalvojan salasanaa ei ole asetettu. Tämä vaihtoehto on otettava käyttöön, jotta seuraava vaihe toimii.

Laiteohjelmiston tilan palautusvirhe

Voit ratkaista ongelman määrittämällä BIOS-järjestelmänvalvojan salasanan BIOSin Admin Password -valikossa. Kun tämä on tehty ja Enable Intel AMT Capability on asetettu System Management>Intel AMT Capability -valikossa, kun tietokone käynnistyy F12-valikosta, nyt pitäisi olla mahdollisuus käyttää MEBx Asetukset: VPro.

Affected Products

Latitude 5431, Latitude 9430, Latitude 5530, Latitude 5430, Optiplex 5000 Tower, OptiPlex 5000 Micro, OptiPlex 5000 Small Form Factor, OptiPlex 5400 All-In-One, OptiPlex 7000 Tower, OptiPlex 7000 Micro, OptiPlex 7000 Small Form Factor , OptiPlex 7400 All-In-One, Precision 3571, Precision 5570, Precision 3460 Small Form Factor, Precision 3660 Tower, XPS 15 9520 ...
Article Properties
Article Number: 000199831
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.