NetWorker: Die Lizenzinstallation schlägt mit dem Fehler "ungültiger Host" fehl

Summary: Dell EMC NetWorker: Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status - -9 'Invalid host. (-9,57)

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Symptoms

Bei der Validierung der Lizenz auf NMC (NetWorker Management Console) wird der folgende Fehler beobachtet:

Checking CLP connection using "D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr/lic/licspec.properties".
Checking license properties file "D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr/lic/licspec.properties"
Found 'license path=D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic'
Checking license file 'D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic'
License file 'D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic' is unserved
172537:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status - -9 'Invalid host. (-9,57)'
172537:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_CAPACITY': status - -9 'Invalid host. (-9,57)'
172527:nsrlic: License file 'D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic' issues found: 0
FAILED

 

Cause

Der Backupserver ist mit 2 NICs konfiguriert, sodass während der Anwendung der Lizenz versucht wurde, eine Verbindung zu einer anderen NIC herzustellen. .

Resolution

Deaktivieren Sie die andere IP-Adresse im Netzwerkfreigabecenter:

Navigieren Sie zum Netzwerkfreigabecenter.
Adapteroption ändern.
Deaktivieren Sie dann die andere sekundäre IP-Adresse [die nicht die Backup-IP ist].
image.png

Sobald die andere IP deaktiviert ist, versuchen Sie, die Lizenz mit den folgenden Schritten erneut anzuwenden:

1. Anmelden Starten Sie auf dem NetWorker-Server das Fenster NMC Administration, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Server und wählen Sie dann Properties aus
der Liste aus. Das Fenster Servereigenschaften wird angezeigt.
Eine. Wählen Sie die Registerkarte Lizenzierung aus.
B. Klicken Sie im Feld CLP license text auf Browse.
C. Navigieren Sie zum Speicherort der Lizenzdatei und wählen Sie die Lizenzdatei aus.
D. Klicken Sie auf Validate license. Die Schaltfläche Validate license wird deaktiviert, bis der Inhalt validiert wurde. Sie können den
Status mit dem Befehl nsrlic -C überprüfen.
2. Stellen Sie im Fenster Server Properties auf der Registerkarte Licensing sicher, dass die folgenden Felder die korrekten Werte aufweisen, und klicken Sie dann
auf OK.
● Lösungs-ID
● CLP-SWID
3. Klicken Sie im NMC-Fenster Administration auf Server und wählen Sie dann Registrations aus. Vergewissern Sie sich, dass im rechten Fensterbereich ein
Eintrag für die CLP-Kapazitätslizenz angezeigt wird, der das Authorized -No expiration date angibt.


Sobald die Lizenz erfolgreich angewendet wurde, aktivieren Sie die IP, die Sie deaktiviert haben.

Additional Information

https://dl.dell.com/content/docu104858_networker-19-5-licensing-guide.pdf?language=en-us

Affected Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000199901
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2025
Version:  2
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