NetWorker: La instalación de la licencia falla con el error "host no válido"
Summary: Dell EMC NetWorker: No se puede consultar “NETWORKER_UPDATE”: status - -9 'Invalid host. (-9,57)
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Symptoms
Durante la validación de la licencia en NMC (NetWorker Management Console), se observa el siguiente error:
Checking CLP connection using "D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr/lic/licspec.properties".
Checking license properties file "D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr/lic/licspec.properties"
Found 'license path=D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic'
Checking license file 'D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic'
License file 'D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic' is unserved
172537:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status - -9 'Invalid host. (-9,57)'
172537:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_CAPACITY': status - -9 'Invalid host. (-9,57)'
172527:nsrlic: License file 'D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic' issues found: 0
FAILED
Cause
El servidor de respaldo está configurado con 2 NIC, por lo que, mientras aplicaba la licencia, intentaba conectarse a una NIC diferente. .
Resolution
Deshabilite la otra IP desde el centro de uso compartido de red:
Vaya al centro de uso compartido de redes.
Cambie la opción del adaptador.
A continuación, deshabilite la IP secundaria diferente [que no es la IP de respaldo]
Una vez que se deshabilite otra IP, intente volver a aplicar la licencia con los pasos que se indican a continuación:
1. En el servidor de NetWorker, inicie la ventana Administration de NMC, haga clic con el botón secundario en el servidor y, a continuación, seleccione Properties en
la lista. Aparecerá la ventana Propiedades del servidor.
, haga clic en OK.
entrada para la licencia de capacidad CLP que indique Authorized -No expiration date.
Una vez que la licencia se aplique correctamente, habilite la IP que deshabilitó.
Vaya al centro de uso compartido de redes.
Cambie la opción del adaptador.
A continuación, deshabilite la IP secundaria diferente [que no es la IP de respaldo]
Una vez que se deshabilite otra IP, intente volver a aplicar la licencia con los pasos que se indican a continuación:
1. En el servidor de NetWorker, inicie la ventana Administration de NMC, haga clic con el botón secundario en el servidor y, a continuación, seleccione Properties en
la lista. Aparecerá la ventana Propiedades del servidor.
Un. Seleccione la pestaña Licencias.
B. En el campo de texto CLP license, haga clic en Browse.
C. Vaya a la ubicación del archivo de licencia y seleccione el archivo de licencia.
D. Haga clic en Validate license. El botón Validate license se deshabilitará hasta que se valide el contenido. Puede comprobar el
estado mediante el comando nsrlic -C .
2. En la ventana Server Properties, en la pestaña Licensing, asegúrese de que los siguientes campos tengan los valores correctos y, a continuaciónB. En el campo de texto CLP license, haga clic en Browse.
C. Vaya a la ubicación del archivo de licencia y seleccione el archivo de licencia.
D. Haga clic en Validate license. El botón Validate license se deshabilitará hasta que se valide el contenido. Puede comprobar el
estado mediante el comando nsrlic -C .
, haga clic en OK.
● ID de la solución●
CLP SWID
3. En la ventana Administration de NMC, haga clic en Server y, a continuación, seleccione Registrations. Confirme que el panel derecho muestre unaCLP SWID
entrada para la licencia de capacidad CLP que indique Authorized -No expiration date.
Una vez que la licencia se aplique correctamente, habilite la IP que deshabilitó.
Additional Information
https://dl.dell.com/content/docu104858_networker-19-5-licensing-guide.pdf?language=en-us
Affected Products
NetWorker FamilyArticle Properties
Article Number: 000199901
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2025
Version: 2
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