NetWorker : Échec de l’installation de la licence avec l’erreur « invalid host »
Summary: Dell EMC NetWorker : Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status - -9 'Invalid host. (-9,57)
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Symptoms
Lors de la validation de la licence sur NMC (NetWorker Management Console), l’erreur suivante est observée :
Checking CLP connection using "D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr/lic/licspec.properties".
Checking license properties file "D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr/lic/licspec.properties"
Found 'license path=D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic'
Checking license file 'D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic'
License file 'D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic' is unserved
172537:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status - -9 'Invalid host. (-9,57)'
172537:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_CAPACITY': status - -9 'Invalid host. (-9,57)'
172527:nsrlic: License file 'D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic' issues found: 0
FAILED
Cause
Le serveur de sauvegarde est configuré avec 2 cartes réseau, donc lors de l’application de la licence, il essayait de se connecter à différentes cartes réseau. .
Resolution
Désactivez l’autre adresse IP du centre de partage réseau :
Accédez au Centre de partage réseau.
Changer l’option de l’adaptateur.
Désactivez ensuite l’adresse IP secondaire différente [qui n’est pas l’adresse IP de sauvegarde]
Une fois l’autre adresse IP désactivée, essayez d’appliquer à nouveau la licence en suivant les étapes ci-dessous :
1. Sur le NetWorker Server, lancez la fenêtre Administration de NMC, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le serveur, puis sélectionnez Properties dans
la liste. La fenêtre Server Properties s’affiche.
cliquez sur OK.
entrée pour CLP Capacity License qui indique la Authorized -No expiration date.
Une fois la licence appliquée avec succès, activez l’adresse IP que vous avez désactivée.
Accédez au Centre de partage réseau.
Changer l’option de l’adaptateur.
Désactivez ensuite l’adresse IP secondaire différente [qui n’est pas l’adresse IP de sauvegarde]
Une fois l’autre adresse IP désactivée, essayez d’appliquer à nouveau la licence en suivant les étapes ci-dessous :
1. Sur le NetWorker Server, lancez la fenêtre Administration de NMC, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le serveur, puis sélectionnez Properties dans
la liste. La fenêtre Server Properties s’affiche.
Un. Sélectionnez l’onglet Licensing.
B. Dans le champ CLP license text, cliquez sur Browse.
C. Accédez à l’emplacement du fichier de licence, puis sélectionnez-le.
D. Cliquez sur Validate license. Le bouton Validate license est désactivé jusqu’à ce que le contenu soit validé. Vous pouvez vérifier l’état à l’aide
de la commande nsrlic -C .
2. Dans la fenêtre Server Properties, sous l’onglet Licensing, assurez-vous que les champs suivants ont les valeurs correctes, puisB. Dans le champ CLP license text, cliquez sur Browse.
C. Accédez à l’emplacement du fichier de licence, puis sélectionnez-le.
D. Cliquez sur Validate license. Le bouton Validate license est désactivé jusqu’à ce que le contenu soit validé. Vous pouvez vérifier l’état à l’aide
de la commande nsrlic -C .
cliquez sur OK.
● ID de la solution●
CLP SWID
3. Dans la fenêtre Administration de NMC, cliquez sur Server, puis sélectionnez Registrations. Vérifiez que le volet de droite affiche uneCLP SWID
entrée pour CLP Capacity License qui indique la Authorized -No expiration date.
Une fois la licence appliquée avec succès, activez l’adresse IP que vous avez désactivée.
Additional Information
https://dl.dell.com/content/docu104858_networker-19-5-licensing-guide.pdf?language=en-us
Affected Products
NetWorker FamilyArticle Properties
Article Number: 000199901
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2025
Version: 2
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