NetWorker: Instalacja licencji kończy się niepowodzeniem z błędem "nieprawidłowy host"
Summary: Dell EMC NetWorker: Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status - -9 'Invalid host. (-9,57)
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Podczas sprawdzania poprawności licencji w konsoli NMC (NetWorker Management Console) zaobserwowano następujący błąd:
Checking CLP connection using "D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr/lic/licspec.properties".
Checking license properties file "D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr/lic/licspec.properties"
Found 'license path=D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic'
Checking license file 'D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic'
License file 'D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic' is unserved
172537:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status - -9 'Invalid host. (-9,57)'
172537:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_CAPACITY': status - -9 'Invalid host. (-9,57)'
172527:nsrlic: License file 'D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic' issues found: 0
FAILED
Cause
Serwer kopii zapasowych jest skonfigurowany z 2 kartami sieciowymi, więc podczas stosowania licencji próbował połączyć się z inną kartą sieciową. .
Resolution
Wyłącz drugi adres IP z centrum udostępniania sieci:
Przejdź do centrum udostępniania sieci.
Zmień opcję adaptera.
Następnie wyłącz inny dodatkowy adres IP [który nie jest zapasowym adresem IP]
Po wyłączeniu innego adresu IP spróbuj ponownie zastosować licencję, wykonując poniższe czynności:
Rozdział 1. Na serwerze NetWorker uruchom okno Administracja NMC, kliknij prawym przyciskiem myszy serwer, a następnie wybierz z listy opcję Właściwości
. Zostanie wyświetlone okno Właściwości serwera.
kliknij przycisk OK.
wpis licencji CLP dotyczący pojemności, który wskazuje datę wygaśnięcia Authorized -No.
Po pomyślnym zastosowaniu licencji włącz adres IP, który został wyłączony.
Przejdź do centrum udostępniania sieci.
Zmień opcję adaptera.
Następnie wyłącz inny dodatkowy adres IP [który nie jest zapasowym adresem IP]
Po wyłączeniu innego adresu IP spróbuj ponownie zastosować licencję, wykonując poniższe czynności:
Rozdział 1. Na serwerze NetWorker uruchom okno Administracja NMC, kliknij prawym przyciskiem myszy serwer, a następnie wybierz z listy opcję Właściwości
. Zostanie wyświetlone okno Właściwości serwera.
A. Wybierz kartę Licencjonowanie.
B. W polu tekstowym Licencja CLP kliknij przycisk Przeglądaj.
C. Przejdź do lokalizacji pliku licencji i wybierz plik licencji.
D. Kliknij przycisk Validate license. Przycisk Weryfikuj licencję będzie wyłączony do momentu zweryfikowania zawartości. Stan można sprawdzić
za pomocą polecenia nsrlic -C .
2. W oknie Właściwości serwera na karcie Licencjonowanie upewnij się, że następujące pola mają poprawne wartości, a następnieB. W polu tekstowym Licencja CLP kliknij przycisk Przeglądaj.
C. Przejdź do lokalizacji pliku licencji i wybierz plik licencji.
D. Kliknij przycisk Validate license. Przycisk Weryfikuj licencję będzie wyłączony do momentu zweryfikowania zawartości. Stan można sprawdzić
za pomocą polecenia nsrlic -C .
kliknij przycisk OK.
● Identyfikator rozwiązania●
Identyfikator SWID CLP
3. W oknie Administracja NMC kliknij opcję Serwer, a następnie wybierz opcję Rejestracje. Upewnij się, że w prawym okienku jest widocznyIdentyfikator SWID CLP
wpis licencji CLP dotyczący pojemności, który wskazuje datę wygaśnięcia Authorized -No.
Po pomyślnym zastosowaniu licencji włącz adres IP, który został wyłączony.
Additional Information
https://dl.dell.com/content/docu104858_networker-19-5-licensing-guide.pdf?language=en-us
Affected Products
NetWorker FamilyArticle Properties
Article Number: 000199901
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.