Ingen skærm fra Dell Universal Dock UD22 til ekstern skærm efter genoptagelse fra dvale- og nedlukningstilstand

Summary: Ingen skærm fra Dell Universal Dock UD22 til ekstern skærm efter genoptagelse af systemet fra dvale- og nedlukningstilstand

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dell Universal Dock UD22 kan ikke vise et billede ved hjælp af DisplayPort (DP) til specifikke eksterne MST-skærme. Dette problem opstår, når skærmen sluttes til port 1, og skærmen er konfigureret med MST. Når det konfigureres på denne måde, vises symptomet, når computeren genoptager fra dvaletilstand (S4) og nedlukningstilstand (S5).

Illustration af port

Cause

Dell Universal Dock UD22 understøtter ikke MST-aktiverede skærme.

Resolution

Udskift ikke hardware.

Dette er forventelig adfærd. Vejled brugeren i at deaktivere MST i skærmens OSD (Onscreen Display) (Figur 1).

MST-konfiguration

Figur 1 – Deaktivering af MST i skærmen i skærmvisningsmenuen.

Affected Products

Dell Universal Dock UD22
Article Properties
Article Number: 000199952
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.