Geen weergave van Dell universeel dock UD22 op externe monitor na hervatten vanuit de slaapstand en afsluitmodus

Summary: Geen weergave van Dell universeel dock UD22 op externe monitor nadat het systeem wordt hervat vanuit de slaapstand en afsluitmodus

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

De Dell universeel dock UD22 geeft geen image weer met behulp van DisplayPort (DP) op specifieke externe MST-monitoren. Dit probleem doet zich voor wanneer de monitor is aangesloten op poort 1 en de monitor is geconfigureerd met MST. Indien op deze manier geconfigureerd, verschijnt het symptoom nadat de computer wordt hervat vanuit de slaapstand (S4) en afsluitmodus (S5).

Poortillustratie

Cause

De Dell universeel dock UD22 biedt geen ondersteuning voor monitoren die geschikt zijn voor MST.

Resolution

Vervang geen hardware.

Dit is verwacht gedrag. Begeleid de gebruiker bij het uitschakelen van MST in de Onscreen Display (OSD) van de monitor (Afbeelding 1).

MST-configuratie

Afbeelding 1 – MST uitschakelen in het menu Monitor op het scherm.

Affected Products

Dell Universal Dock UD22
Article Properties
Article Number: 000199952
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.