Ingen bildskärm från Dell Universal Dock UD22 till extern skärm efter återställning från viloläge och avstängningsläge
Summary: Ingen bildskärm från Dell universell docka UD22 till extern skärm efter att systemet återställts från viloläge och avstängningsläge
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Dell universell docka UD22 kan inte visa en bild med DisplayPort (DP) till specifika externa MST-skärmar. Det här problemet uppstår när skärmen är ansluten till port 1 och skärmen är konfigurerad med MST. När den är konfigurerad på det här sättet visas symptomet när datorn har återställts från viloläge (S4) och avstängningsläge (S5).
Cause
Dell universell docka UD22 stöder inte MST-aktiverade skärmar.
Resolution
Byt inte ut någon hårdvara.
Det här är ett förväntat beteende. Instruera användaren att avaktivera MST i bildskärmens OSD (Onscreen Display) (bild 1).
Det här är ett förväntat beteende. Instruera användaren att avaktivera MST i bildskärmens OSD (Onscreen Display) (bild 1).
Figur 1 – Inaktivera MST i monitorn på skärmmenyn.
Affected Products
Dell Universal Dock UD22Article Properties
Article Number: 000199952
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Apr 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.