Відсутність відображення з універсальної док-станції Dell UD22 на зовнішній монітор після виходу з режиму глибокого сну та вимкнення
Summary: Відсутність відображення з Dell Universal Dock UD22 на зовнішній монітор після виходу системи з режиму глибокого сну та вимкнення
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Універсальна док-станція Dell UD22 не відображає зображення за допомогою DisplayPort (DP) на певні зовнішні монітори MST. Ця проблема виникає, коли монітор підключено до порту 1, а на моніторі налаштовано MST. При такому налаштуванні симптом з'являється після виходу комп'ютера з режиму глибокого сну (S4) і вимкнення (S5).
Cause
Універсальна док-станція Dell UD22 не підтримує монітори з підтримкою MST.
Resolution
Не замінюйте будь-яке обладнання.
Це очікувана поведінка. Запропонуйте користувачеві вимкнути MST на екранному дисплеї (OSD) монітора (Малюнок 1).
Це очікувана поведінка. Запропонуйте користувачеві вимкнути MST на екранному дисплеї (OSD) монітора (Малюнок 1).
Рисунок 1 – Відключення MST в меню відображення монітора на екрані.
Affected Products
Dell Universal Dock UD22Article Properties
Article Number: 000199952
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Apr 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.