RecoverPoint for VMs: Ochrana virtuálních počítačů se sdíleným diskem v nové nebo existující skupině konzistence zůstane zakázaná a nespustí se inicializace
Summary: Ochrana virtuálních počítačů se sdíleným diskem do nové nebo existující skupiny konzistence (CG) proběhne úspěšně a skupina se vytvoří, ale zůstane v zakázaném stavu.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Průvodce ochranou virtuálních počítačů skončí úspěšně, virtuální počítače se přidají, ale replikace se nespustí.
V úlohách vSphere dojde k několika selháním v lokalitě zdrojových virtuálních počítačů pro opětovnou konfiguraci virtuálního počítače. Úlohy jsou od uživatele nakonfigurovaného pro cluster RecoverPoint. Selhání úloh ukazují příčinu "The operation is not supported on the object."
Kontrola RecoverPoint pro protokol řízení lokality virtuálního počítače zdrojových virtuálních počítačů v vi_connector.log zobrazí následující výjimku:
2022-05-23 11:31:47,073 [pool-6-thread-6] (ActionInfo.java:61) ERROR - Action failed: Task:task-275217 @ https://1.1.1.1:443/sdk state: 'Error', error Message: The operation is not supported on the object. 2022-05-23 11:31:47,074 [pool-6-thread-6] (BaseAction.java:42) ERROR - ReconfigManagedVMAction Failed. com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionFailedException: The operation is not supported on the object. at com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionFailedException.createException(ActionFailedException.java:31) ~[vsphere_actions.jar:?] at com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionInfo.isCompleted(ActionInfo.java:67) ~[vsphere_actions.jar:?] at com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionInfo.verifySuccess(ActionInfo.java:129) ~[vsphere_actions.jar:?]
V souboru protokolu vCenter vpxd vysledujeme výše uvedené ID úlohy, abychom zjistili další informace o tom, proč úloha není podporovaná. Zde je uveden následující důvod:
2022-05-23T11:31:45.068Z info vpxd[06722] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=5ce3ac78] [VpxLRO] -- BEGIN task-275216 -- vm-70 -- vim.VirtualMachine.reconfigure -- 522b7638-f4de-90e1-79c7-d569f57774f3(52c51b4a-9449-b844-e60e-b7949e783e1f)
2022-05-23T11:31:45.072Z info vpxd[06722] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=5ce3ac78-01] [VpxLRO] -- BEGIN lro-99207295 -- vm-70 -- vim.VirtualMachine.reconfigure -- 522b7638-f4de-90e1-79c7-d569f57774f3(52c51b4a-9449-b844-e60e-b7949e783e1f)
2022-05-23T11:31:45.075Z info vpxd[12910] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=3ff079f1] [VpxLRO] -- BEGIN task-275217 -- vm-69 -- vim.VirtualMachine.reconfigure -- 522b7638-f4de-90e1-79c7-d569f57774f3(52c51b4a-9449-b844-e60e-b7949e783e1f)
2022-05-23T11:31:45.075Z info vpxd[06722] [Originator@6876 sub=VmCheck opID=5ce3ac78-01] CompatCheck results: (vim.vm.check.Result) [
--> (vim.vm.check.Result) {
--> vm = 'vim.VirtualMachine:a4383d50-c0fa-4b69-aedb-d0d21ee58a61:vm-70',
--> host = 'vim.HostSystem:a4383d50-c0fa-4b69-aedb-d0d21ee58a61:host-21',
--> error = (vmodl.MethodFault) [
--> (vmodl.fault.NotSupported) {
--> faultMessage = (vmodl.LocalizableMessage) [
--> (vmodl.LocalizableMessage) {
--> key = "com.vmware.vim.vpxd.vmcheck.cbtAndMultiwriterVmNotSupported",
--> }
--> ],
--> msg = ""
--> }
--> ],
--> }
--> ]
Chcete-li ověřit, zda je povoleno sledování změněných bloků (CBT), postupujte podle kroků v článku znalostní databáze VMware: https://kb.vmware.com/s/article/1020128
Cause
Jedná se o problém společnosti VMware, protože obě rozšířené možnosti nemohou existovat s jinými funkcemi CBT a Multiwriter na jednom nebo více discích, pokud jsou povoleny. Tyto dva existující současně způsobují selhání základních operací, jako je opětovná konfigurace virtuálního počítače nebo pořizování snímků. Příklad najdete v článku znalostní databáze VMware https://kb.vmware.com/s/article/2110452
Resolution
Zástupné řešení:
Zakažte možnost CBT, pokud ji výslovně nepotřebujete. Chcete-li možnost CBT zakázat, postupujte podle článku znalostní databáze VMware: https://kb.vmware.com/s/article/1020128
Zakažte možnost CBT, pokud ji výslovně nepotřebujete. Chcete-li možnost CBT zakázat, postupujte podle článku znalostní databáze VMware: https://kb.vmware.com/s/article/1020128
Affected Products
RecoverPoint for Virtual MachinesArticle Properties
Article Number: 000200072
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.