RecoverPoint para máquinas virtuales: La protección de máquinas virtuales de disco compartido en un grupo de coherencia nuevo o existente permanece deshabilitada y no inicia la inicialización
Summary: La protección de máquinas virtuales de disco compartido en un grupo de coherencia (CG) nuevo o existente se realiza correctamente y se crea el grupo, pero permanece en un estado deshabilitado. ...
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Symptoms
El asistente para proteger las máquinas virtuales finaliza correctamente, se agregan las máquinas virtuales, pero no se inicia la replicación.
En las tareas de vSphere, hay varias fallas en el sitio de VM de origen para reconfigurar la VM. Las tareas son del usuario configurado para el clúster de RecoverPoint. Las fallas de las tareas muestran la causa "The operation is not supported on the object."
Al comprobar RecoverPoint para el registro de control del sitio de VM de las VM de origen en vi_connector.log, se muestra la siguiente excepción:
2022-05-23 11:31:47,073 [pool-6-thread-6] (ActionInfo.java:61) ERROR - Action failed: Task:task-275217 @ https://1.1.1.1:443/sdk state: 'Error', error Message: The operation is not supported on the object. 2022-05-23 11:31:47,074 [pool-6-thread-6] (BaseAction.java:42) ERROR - ReconfigManagedVMAction Failed. com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionFailedException: The operation is not supported on the object. at com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionFailedException.createException(ActionFailedException.java:31) ~[vsphere_actions.jar:?] at com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionInfo.isCompleted(ActionInfo.java:67) ~[vsphere_actions.jar:?] at com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionInfo.verifySuccess(ActionInfo.java:129) ~[vsphere_actions.jar:?]
En el archivo de registro vpxd de vCenter, rastreamos el ID de tarea anterior para obtener más información sobre por qué no se admite la tarea. Aquí, menciona la siguiente razón:
2022-05-23T11:31:45.068Z info vpxd[06722] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=5ce3ac78] [VpxLRO] -- BEGIN task-275216 -- vm-70 -- vim.VirtualMachine.reconfigure -- 522b7638-f4de-90e1-79c7-d569f57774f3(52c51b4a-9449-b844-e60e-b7949e783e1f)
2022-05-23T11:31:45.072Z info vpxd[06722] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=5ce3ac78-01] [VpxLRO] -- BEGIN lro-99207295 -- vm-70 -- vim.VirtualMachine.reconfigure -- 522b7638-f4de-90e1-79c7-d569f57774f3(52c51b4a-9449-b844-e60e-b7949e783e1f)
2022-05-23T11:31:45.075Z info vpxd[12910] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=3ff079f1] [VpxLRO] -- BEGIN task-275217 -- vm-69 -- vim.VirtualMachine.reconfigure -- 522b7638-f4de-90e1-79c7-d569f57774f3(52c51b4a-9449-b844-e60e-b7949e783e1f)
2022-05-23T11:31:45.075Z info vpxd[06722] [Originator@6876 sub=VmCheck opID=5ce3ac78-01] CompatCheck results: (vim.vm.check.Result) [
--> (vim.vm.check.Result) {
--> vm = 'vim.VirtualMachine:a4383d50-c0fa-4b69-aedb-d0d21ee58a61:vm-70',
--> host = 'vim.HostSystem:a4383d50-c0fa-4b69-aedb-d0d21ee58a61:host-21',
--> error = (vmodl.MethodFault) [
--> (vmodl.fault.NotSupported) {
--> faultMessage = (vmodl.LocalizableMessage) [
--> (vmodl.LocalizableMessage) {
--> key = "com.vmware.vim.vpxd.vmcheck.cbtAndMultiwriterVmNotSupported",
--> }
--> ],
--> msg = ""
--> }
--> ],
--> }
--> ]
Para confirmar si el seguimiento de bloques modificados (CBT) está habilitado, siga los pasos que se indican en el artículo de la base de conocimientos de VMware: https://kb.vmware.com/s/article/1020128
Cause
Este es un problema de VMware, ya que ambas opciones avanzadas no pueden existir con otro CBT y Multiwriter en uno o más discos si están habilitadas. Los dos existentes simultáneamente hacen que las operaciones básicas, como la reconfiguración de la VM o la toma de instantáneas, fallen. Hay un ejemplo en el artículo de la base de conocimientos de VMware https://kb.vmware.com/s/article/2110452
Resolution
Solución alternativa:
Deshabilite la opción CBT si no hay una necesidad específica de esta. Para deshabilitar la opción CBT, siga el artículo de la base de conocimientos de VMware: https://kb.vmware.com/s/article/1020128
Deshabilite la opción CBT si no hay una necesidad específica de esta. Para deshabilitar la opción CBT, siga el artículo de la base de conocimientos de VMware: https://kb.vmware.com/s/article/1020128
Affected Products
RecoverPoint for Virtual MachinesArticle Properties
Article Number: 000200072
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2025
Version: 5
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