RecoverPoint for VMs：新規または既存のコンシステンシー グループへの共有ディスクVMの保護が無効のままになり、初期化が開始されない

VMを保護するウィザードが正常に終了し、仮想マシンは追加されますが、レプリケーションは開始されません

vSphereタスクで、VMの再構成のためのソースVMサイトで複数の障害が発生しました。タスクは、RecoverPointクラスター用に構成されたユーザーによって実行されます。原因を示すタスクの失敗 "The operation is not supported on the object."  

vi_connector.logでソースVMのRecoverPoint for VMサイト コントロール ログを確認すると、次の例外が表示されます。 

2022-05-23 11:31:47,073 [pool-6-thread-6] (ActionInfo.java:61) ERROR - Action failed: Task:task-275217 @ https://1.1.1.1:443/sdk state: 'Error', error Message: The operation is not supported on the object.
2022-05-23 11:31:47,074 [pool-6-thread-6] (BaseAction.java:42) ERROR - ReconfigManagedVMAction Failed.
com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionFailedException: The operation is not supported on the object.
    at com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionFailedException.createException(ActionFailedException.java:31) ~[vsphere_actions.jar:?]
    at com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionInfo.isCompleted(ActionInfo.java:67) ~[vsphere_actions.jar:?]
    at com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionInfo.verifySuccess(ActionInfo.java:129) ~[vsphere_actions.jar:?]

vCenter vpxdログ ファイルでは、上記のタスクIDを追跡して、タスクがサポートされていない理由に関する詳細な洞察を把握します。ここでは、次の理由について言及しています。

2022-05-23T11:31:45.068Z info vpxd[06722] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=5ce3ac78] [VpxLRO] -- BEGIN task-275216 -- vm-70 -- vim.VirtualMachine.reconfigure -- 522b7638-f4de-90e1-79c7-d569f57774f3(52c51b4a-9449-b844-e60e-b7949e783e1f)
2022-05-23T11:31:45.072Z info vpxd[06722] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=5ce3ac78-01] [VpxLRO] -- BEGIN lro-99207295 -- vm-70 -- vim.VirtualMachine.reconfigure -- 522b7638-f4de-90e1-79c7-d569f57774f3(52c51b4a-9449-b844-e60e-b7949e783e1f)
2022-05-23T11:31:45.075Z info vpxd[12910] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=3ff079f1] [VpxLRO] -- BEGIN task-275217 -- vm-69 -- vim.VirtualMachine.reconfigure -- 522b7638-f4de-90e1-79c7-d569f57774f3(52c51b4a-9449-b844-e60e-b7949e783e1f)
2022-05-23T11:31:45.075Z info vpxd[06722] [Originator@6876 sub=VmCheck opID=5ce3ac78-01] CompatCheck results: (vim.vm.check.Result) [
-->    (vim.vm.check.Result) {
-->       vm = 'vim.VirtualMachine:a4383d50-c0fa-4b69-aedb-d0d21ee58a61:vm-70',
-->       host = 'vim.HostSystem:a4383d50-c0fa-4b69-aedb-d0d21ee58a61:host-21',
-->       error = (vmodl.MethodFault) [
-->          (vmodl.fault.NotSupported) {
-->             faultMessage = (vmodl.LocalizableMessage) [
-->                (vmodl.LocalizableMessage) {
-->                   key = "com.vmware.vim.vpxd.vmcheck.cbtAndMultiwriterVmNotSupported",
-->                }
-->             ],
-->             msg = ""
-->          }
-->       ],
-->    }
--> ]

変更ブロック追跡(CBT)が有効になっているかどうかを確認するには、VMware KB記事の手順に従います https://kb.vmware.com/s/article/1020128。