RecoverPoint for VM: 공유 디스크 VM을 새 정합성 보장 그룹 또는 기존 정합성 보장 그룹으로 보호하면 비활성화된 상태로 유지되고 초기화가 시작되지 않음
Summary: 공유 디스크 가상 머신을 새 CG(Consistency Group) 또는 기존 CG(Consistency Group)로 보호하는 데 성공하고 그룹이 생성되지만 비활성화된 상태로 유지됩니다.
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Symptoms
VM 보호를 위한 마법사가 성공적으로 종료되고 가상 머신이 추가되지만 복제가 시작되지 않습니다.
vSphere 작업에서 VM을 재구성하기 위한 소스 VM 사이트에서 여러 오류가 발생합니다. RecoverPoint 클러스터에 대해 구성된 사용자가 작업을 수행합니다. 작업 실패가 원인을 보여 줌 "The operation is not supported on the object."
vi_connector.log에서 소스 VM의 RecoverPoint for VM 사이트 제어 로그를 확인하면 다음과 같은 예외가 표시됩니다.
2022-05-23 11:31:47,073 [pool-6-thread-6] (ActionInfo.java:61) ERROR - Action failed: Task:task-275217 @ https://1.1.1.1:443/sdk state: 'Error', error Message: The operation is not supported on the object. 2022-05-23 11:31:47,074 [pool-6-thread-6] (BaseAction.java:42) ERROR - ReconfigManagedVMAction Failed. com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionFailedException: The operation is not supported on the object. at com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionFailedException.createException(ActionFailedException.java:31) ~[vsphere_actions.jar:?] at com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionInfo.isCompleted(ActionInfo.java:67) ~[vsphere_actions.jar:?] at com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionInfo.verifySuccess(ActionInfo.java:129) ~[vsphere_actions.jar:?]
vCenter vpxd 로그 파일에서 위의 작업 ID를 추적하여 작업이 지원되지 않는 이유를 자세히 파악합니다. 여기에는 다음과 같은 이유가 언급되어 있습니다.
2022-05-23T11:31:45.068Z info vpxd[06722] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=5ce3ac78] [VpxLRO] -- BEGIN task-275216 -- vm-70 -- vim.VirtualMachine.reconfigure -- 522b7638-f4de-90e1-79c7-d569f57774f3(52c51b4a-9449-b844-e60e-b7949e783e1f)
2022-05-23T11:31:45.072Z info vpxd[06722] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=5ce3ac78-01] [VpxLRO] -- BEGIN lro-99207295 -- vm-70 -- vim.VirtualMachine.reconfigure -- 522b7638-f4de-90e1-79c7-d569f57774f3(52c51b4a-9449-b844-e60e-b7949e783e1f)
2022-05-23T11:31:45.075Z info vpxd[12910] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=3ff079f1] [VpxLRO] -- BEGIN task-275217 -- vm-69 -- vim.VirtualMachine.reconfigure -- 522b7638-f4de-90e1-79c7-d569f57774f3(52c51b4a-9449-b844-e60e-b7949e783e1f)
2022-05-23T11:31:45.075Z info vpxd[06722] [Originator@6876 sub=VmCheck opID=5ce3ac78-01] CompatCheck results: (vim.vm.check.Result) [
--> (vim.vm.check.Result) {
--> vm = 'vim.VirtualMachine:a4383d50-c0fa-4b69-aedb-d0d21ee58a61:vm-70',
--> host = 'vim.HostSystem:a4383d50-c0fa-4b69-aedb-d0d21ee58a61:host-21',
--> error = (vmodl.MethodFault) [
--> (vmodl.fault.NotSupported) {
--> faultMessage = (vmodl.LocalizableMessage) [
--> (vmodl.LocalizableMessage) {
--> key = "com.vmware.vim.vpxd.vmcheck.cbtAndMultiwriterVmNotSupported",
--> }
--> ],
--> msg = ""
--> }
--> ],
--> }
--> ]
CBT(Changed Block Tracking)가 활성화되어 있는지 확인하려면 VMware KB 문서의 단계를 따르십시오. https://kb.vmware.com/s/article/1020128
Cause
이 문제는 VMware 문제입니다. 두 고급 옵션이 활성화된 경우 하나 이상의 디스크에 다른 CBT 및 멀티작성기와 함께 존재할 수 없기 때문입니다. 두 가지 기존 작업을 동시에 수행하면 VM 재구성 또는 스냅샷 생성과 같은 기본 작업이 실패합니다. VMware KB 문서 https://kb.vmware.com/s/article/2110452 에 예시가 있습니다.
Resolution
해결 방법:
특별히 필요하지 않은 경우 CBT 옵션을 비활성화합니다. CBT 옵션을 비활성화하려면 VMware KB 문서: https://kb.vmware.com/s/article/1020128
특별히 필요하지 않은 경우 CBT 옵션을 비활성화합니다. CBT 옵션을 비활성화하려면 VMware KB 문서: https://kb.vmware.com/s/article/1020128
Affected Products
RecoverPoint for Virtual MachinesArticle Properties
Article Number: 000200072
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2025
Version: 5
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