RecoverPoint for VMs: Ochrona udostępnionych dysków wirtualnych w nowej lub istniejącej grupie spójności pozostaje wyłączona i nie rozpoczyna się inicjowanie

Summary: Ochrona udostępnionych maszyn wirtualnych dysków w nowej lub istniejącej grupie spójności (CG) kończy się powodzeniem i grupa zostaje utworzona, ale pozostaje w stanie wyłączonym.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kreator ochrony maszyn wirtualnych kończy się pomyślnie, maszyny wirtualne są dodawane, ale replikacja się nie uruchamia.

W zadaniach vSphere wiele awarii w lokalizacji źródłowych maszyn wirtualnych w celu ponownej konfiguracji maszyny wirtualnej. Zadania są wykonywane przez użytkownika skonfigurowanego dla klastra RecoverPoint. Niepowodzenia zadań pokazują przyczynę "The operation is not supported on the object."  

Sprawdzanie RecoverPoint dziennika kontroli lokalizacji źródłowych maszyn wirtualnych w programie vi_connector.log pokazuje następujący wyjątek: 

2022-05-23 11:31:47,073 [pool-6-thread-6] (ActionInfo.java:61) ERROR - Action failed: Task:task-275217 @ https://1.1.1.1:443/sdk state: 'Error', error Message: The operation is not supported on the object.
2022-05-23 11:31:47,074 [pool-6-thread-6] (BaseAction.java:42) ERROR - ReconfigManagedVMAction Failed.
com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionFailedException: The operation is not supported on the object.
    at com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionFailedException.createException(ActionFailedException.java:31) ~[vsphere_actions.jar:?]
    at com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionInfo.isCompleted(ActionInfo.java:67) ~[vsphere_actions.jar:?]
    at com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionInfo.verifySuccess(ActionInfo.java:129) ~[vsphere_actions.jar:?]

W pliku dziennika vCenter vpxd śledzimy powyższy identyfikator zadania, aby dowiedzieć się, dlaczego zadanie nie jest obsługiwane. W tym miejscu wspomina o następującym powodzie:

2022-05-23T11:31:45.068Z info vpxd[06722] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=5ce3ac78] [VpxLRO] -- BEGIN task-275216 -- vm-70 -- vim.VirtualMachine.reconfigure -- 522b7638-f4de-90e1-79c7-d569f57774f3(52c51b4a-9449-b844-e60e-b7949e783e1f)
2022-05-23T11:31:45.072Z info vpxd[06722] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=5ce3ac78-01] [VpxLRO] -- BEGIN lro-99207295 -- vm-70 -- vim.VirtualMachine.reconfigure -- 522b7638-f4de-90e1-79c7-d569f57774f3(52c51b4a-9449-b844-e60e-b7949e783e1f)
2022-05-23T11:31:45.075Z info vpxd[12910] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=3ff079f1] [VpxLRO] -- BEGIN task-275217 -- vm-69 -- vim.VirtualMachine.reconfigure -- 522b7638-f4de-90e1-79c7-d569f57774f3(52c51b4a-9449-b844-e60e-b7949e783e1f)
2022-05-23T11:31:45.075Z info vpxd[06722] [Originator@6876 sub=VmCheck opID=5ce3ac78-01] CompatCheck results: (vim.vm.check.Result) [
-->    (vim.vm.check.Result) {
-->       vm = 'vim.VirtualMachine:a4383d50-c0fa-4b69-aedb-d0d21ee58a61:vm-70',
-->       host = 'vim.HostSystem:a4383d50-c0fa-4b69-aedb-d0d21ee58a61:host-21',
-->       error = (vmodl.MethodFault) [
-->          (vmodl.fault.NotSupported) {
-->             faultMessage = (vmodl.LocalizableMessage) [
-->                (vmodl.LocalizableMessage) {
-->                   key = "com.vmware.vim.vpxd.vmcheck.cbtAndMultiwriterVmNotSupported",
-->                }
-->             ],
-->             msg = ""
-->          }
-->       ],
-->    }
--> ]

Aby sprawdzić, czy funkcja Changed Block Tracking (CBT) jest włączona, wykonaj czynności opisane w artykule bazy wiedzy VMware: https://kb.vmware.com/s/article/1020128 Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

Cause

Jest to problem VMware, ponieważ obie opcje zaawansowane nie mogą istnieć w przypadku innych CBT i Multiwriter na jednym lub kilku dyskach, jeśli są włączone. Te dwa istniejące jednocześnie powodują niepowodzenie podstawowych operacji, takich jak ponowna konfiguracja maszyny wirtualnej lub wykonywanie migawek. Przykład znajduje się w artykule bazy wiedzy VMware https://kb.vmware.com/s/article/2110452Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

Resolution

Obejście problemu: 
Wyłącz opcję CBT, jeśli nie ma takiej potrzeby. Aby wyłączyć opcję CBT, postępuj zgodnie z artykułem bazy wiedzy VMware: https://kb.vmware.com/s/article/1020128 Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

Affected Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000200072
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.