RecoverPoint for VMs. Защита виртуальных машин с общими дисками в новой или существующей группе консистентности остается отключенной и не запускает инициализацию
Summary: Защита виртуальных машин с общими дисками в новой или существующей группе консистентности (CG) выполняется успешно, и группа создается, но остается в отключенном состоянии.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Мастер защиты виртуальных машин успешно завершается, виртуальные машины добавляются, но репликация не запускается.
В задачах vSphere множественные сбои на сайте исходных виртуальных машин при перенастройке виртуальной машины. Задачи исходят от пользователя, настроенного для кластера RecoverPoint. Сбои задач показывают причину "The operation is not supported on the object."
При проверке RecoverPoint журнала управления сайтом виртуальных машин источника в vi_connector.log отображается следующее исключение:
2022-05-23 11:31:47,073 [pool-6-thread-6] (ActionInfo.java:61) ERROR - Action failed: Task:task-275217 @ https://1.1.1.1:443/sdk state: 'Error', error Message: The operation is not supported on the object. 2022-05-23 11:31:47,074 [pool-6-thread-6] (BaseAction.java:42) ERROR - ReconfigManagedVMAction Failed. com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionFailedException: The operation is not supported on the object. at com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionFailedException.createException(ActionFailedException.java:31) ~[vsphere_actions.jar:?] at com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionInfo.isCompleted(ActionInfo.java:67) ~[vsphere_actions.jar:?] at com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionInfo.verifySuccess(ActionInfo.java:129) ~[vsphere_actions.jar:?]
В файле журнала vCenter vpxd мы отслеживаем идентификатор задачи выше, чтобы получить дополнительные сведения о том, почему задача не поддерживается. Здесь упоминается следующая причина:
2022-05-23T11:31:45.068Z info vpxd[06722] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=5ce3ac78] [VpxLRO] -- BEGIN task-275216 -- vm-70 -- vim.VirtualMachine.reconfigure -- 522b7638-f4de-90e1-79c7-d569f57774f3(52c51b4a-9449-b844-e60e-b7949e783e1f)
2022-05-23T11:31:45.072Z info vpxd[06722] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=5ce3ac78-01] [VpxLRO] -- BEGIN lro-99207295 -- vm-70 -- vim.VirtualMachine.reconfigure -- 522b7638-f4de-90e1-79c7-d569f57774f3(52c51b4a-9449-b844-e60e-b7949e783e1f)
2022-05-23T11:31:45.075Z info vpxd[12910] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=3ff079f1] [VpxLRO] -- BEGIN task-275217 -- vm-69 -- vim.VirtualMachine.reconfigure -- 522b7638-f4de-90e1-79c7-d569f57774f3(52c51b4a-9449-b844-e60e-b7949e783e1f)
2022-05-23T11:31:45.075Z info vpxd[06722] [Originator@6876 sub=VmCheck opID=5ce3ac78-01] CompatCheck results: (vim.vm.check.Result) [
--> (vim.vm.check.Result) {
--> vm = 'vim.VirtualMachine:a4383d50-c0fa-4b69-aedb-d0d21ee58a61:vm-70',
--> host = 'vim.HostSystem:a4383d50-c0fa-4b69-aedb-d0d21ee58a61:host-21',
--> error = (vmodl.MethodFault) [
--> (vmodl.fault.NotSupported) {
--> faultMessage = (vmodl.LocalizableMessage) [
--> (vmodl.LocalizableMessage) {
--> key = "com.vmware.vim.vpxd.vmcheck.cbtAndMultiwriterVmNotSupported",
--> }
--> ],
--> msg = ""
--> }
--> ],
--> }
--> ]
Чтобы проверить, включено ли отслеживание измененных блоков (CBT), выполните действия, описанные в статье базы знаний VMware: https://kb.vmware.com/s/article/1020128
Cause
Это проблема VMware, так как оба варианта Advanced не могут существовать с другими CBT и Multiwriter на одном или нескольких дисках, если они включены. Одновременное выполнение двух основных операций, таких как перенастройка виртуальной машины или создание моментальных снимков, завершается сбоем. Пример можно найти в статье базы знаний VMware https://kb.vmware.com/s/article/2110452
Resolution
Временное решение.
Отключите опцию CBT, если в ней нет особой необходимости. Чтобы отключить параметр CBT, см. статью базы знаний VMware: https://kb.vmware.com/s/article/1020128
Отключите опцию CBT, если в ней нет особой необходимости. Чтобы отключить параметр CBT, см. статью базы знаний VMware: https://kb.vmware.com/s/article/1020128
Affected Products
RecoverPoint for Virtual MachinesArticle Properties
Article Number: 000200072
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.