RecoverPoint for Virtual Machines: Att skydda virtuella datorer med delade diskar i en ny eller befintlig konsekvensgrupp förblir inaktiverat och startar inte initieringen

Summary: Skyddet av virtuella datorer med delad disk i en ny eller befintlig konsekvensgrupp (CG) lyckas och gruppen skapas men förblir i ett inaktiverat tillstånd.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Guiden för att skydda de virtuella datorerna slutas, Virtual Machines läggs till men replikeringen startar inte.

I vSphere-uppgifter, flera fel på platsen för virtuella källdatorer för omkonfigurering av den virtuella datorn. Uppgifterna kommer från användaren som har konfigurerats för RecoverPoint Cluster. Aktivitetsfel visar orsaken "The operation is not supported on the object."  

Om du kontrollerar RecoverPoint för kontrollloggen för VM-platsen för virtuella källdatorer i vi_connector.log visas följande undantag: 

2022-05-23 11:31:47,073 [pool-6-thread-6] (ActionInfo.java:61) ERROR - Action failed: Task:task-275217 @ https://1.1.1.1:443/sdk state: 'Error', error Message: The operation is not supported on the object.
2022-05-23 11:31:47,074 [pool-6-thread-6] (BaseAction.java:42) ERROR - ReconfigManagedVMAction Failed.
com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionFailedException: The operation is not supported on the object.
    at com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionFailedException.createException(ActionFailedException.java:31) ~[vsphere_actions.jar:?]
    at com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionInfo.isCompleted(ActionInfo.java:67) ~[vsphere_actions.jar:?]
    at com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionInfo.verifySuccess(ActionInfo.java:129) ~[vsphere_actions.jar:?]

I vCenter vpxd-loggfilen spårar vi aktivitets-ID:t ovan för att få mer information om varför uppgiften inte stöds. Här nämns följande skäl:

2022-05-23T11:31:45.068Z info vpxd[06722] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=5ce3ac78] [VpxLRO] -- BEGIN task-275216 -- vm-70 -- vim.VirtualMachine.reconfigure -- 522b7638-f4de-90e1-79c7-d569f57774f3(52c51b4a-9449-b844-e60e-b7949e783e1f)
2022-05-23T11:31:45.072Z info vpxd[06722] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=5ce3ac78-01] [VpxLRO] -- BEGIN lro-99207295 -- vm-70 -- vim.VirtualMachine.reconfigure -- 522b7638-f4de-90e1-79c7-d569f57774f3(52c51b4a-9449-b844-e60e-b7949e783e1f)
2022-05-23T11:31:45.075Z info vpxd[12910] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=3ff079f1] [VpxLRO] -- BEGIN task-275217 -- vm-69 -- vim.VirtualMachine.reconfigure -- 522b7638-f4de-90e1-79c7-d569f57774f3(52c51b4a-9449-b844-e60e-b7949e783e1f)
2022-05-23T11:31:45.075Z info vpxd[06722] [Originator@6876 sub=VmCheck opID=5ce3ac78-01] CompatCheck results: (vim.vm.check.Result) [
-->    (vim.vm.check.Result) {
-->       vm = 'vim.VirtualMachine:a4383d50-c0fa-4b69-aedb-d0d21ee58a61:vm-70',
-->       host = 'vim.HostSystem:a4383d50-c0fa-4b69-aedb-d0d21ee58a61:host-21',
-->       error = (vmodl.MethodFault) [
-->          (vmodl.fault.NotSupported) {
-->             faultMessage = (vmodl.LocalizableMessage) [
-->                (vmodl.LocalizableMessage) {
-->                   key = "com.vmware.vim.vpxd.vmcheck.cbtAndMultiwriterVmNotSupported",
-->                }
-->             ],
-->             msg = ""
-->          }
-->       ],
-->    }
--> ]

Följ stegen i artikeln VMware KB för att bekräfta om Changed Block Tracking (CBT) är aktiverat: https://kb.vmware.com/s/article/1020128 Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.

Cause

Det här är ett VMware-problem eftersom båda avancerade alternativen inte kan finnas med andra CBT och Multiwriter på en eller flera diskar om de är aktiverade. De två som finns samtidigt gör att grundläggande åtgärder som att konfigurera om den virtuella datorn eller ta ögonblicksbilder misslyckas. Det finns ett exempel i kunskapsdatabasartikeln VMware https://kb.vmware.com/s/article/2110452Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.

Resolution

Alternativ lösning: 
Inaktivera CBT-alternativet om det inte finns något specifikt behov av det. Om du vill avaktivera CBT-alternativet följer du VMware KB-artikeln: https://kb.vmware.com/s/article/1020128 Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.

Affected Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000200072
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.