RecoverPoint для віртуальних машин: Захист спільних дискових віртуальних машин у нову або існуючу групу узгодженості залишається вимкненим і не починає ініціалізацію

Summary: Захист віртуальних машин спільних дисків у нову або існуючу групу узгодженості (CG) успішний, і створюється група, але залишається у вимкненому стані.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Майстер захисту віртуальних машин успішно завершується, віртуальні машини додаються, але реплікація не починається.

У завданнях vSphere виникають кілька збоїв на сайті Source VM для переналаштування віртуальної машини. Завдання виконуються користувачем, налаштованим для кластера RecoverPoint. Невдачі у виконанні завдань показують причину "The operation is not supported on the object."  

Перевірка RecoverPoint для журналу керування сайтом VM Source VM у vi_connector.log році показує наступний виняток: 

2022-05-23 11:31:47,073 [pool-6-thread-6] (ActionInfo.java:61) ERROR - Action failed: Task:task-275217 @ https://1.1.1.1:443/sdk state: 'Error', error Message: The operation is not supported on the object.
2022-05-23 11:31:47,074 [pool-6-thread-6] (BaseAction.java:42) ERROR - ReconfigManagedVMAction Failed.
com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionFailedException: The operation is not supported on the object.
    at com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionFailedException.createException(ActionFailedException.java:31) ~[vsphere_actions.jar:?]
    at com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionInfo.isCompleted(ActionInfo.java:67) ~[vsphere_actions.jar:?]
    at com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionInfo.verifySuccess(ActionInfo.java:129) ~[vsphere_actions.jar:?]

У файлі журналу vCenter vpxd ми простежуємо ID завдання вище, щоб дізнатися більше про те, чому це завдання не підтримується. Тут згадується така причина:

2022-05-23T11:31:45.068Z info vpxd[06722] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=5ce3ac78] [VpxLRO] -- BEGIN task-275216 -- vm-70 -- vim.VirtualMachine.reconfigure -- 522b7638-f4de-90e1-79c7-d569f57774f3(52c51b4a-9449-b844-e60e-b7949e783e1f)
2022-05-23T11:31:45.072Z info vpxd[06722] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=5ce3ac78-01] [VpxLRO] -- BEGIN lro-99207295 -- vm-70 -- vim.VirtualMachine.reconfigure -- 522b7638-f4de-90e1-79c7-d569f57774f3(52c51b4a-9449-b844-e60e-b7949e783e1f)
2022-05-23T11:31:45.075Z info vpxd[12910] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=3ff079f1] [VpxLRO] -- BEGIN task-275217 -- vm-69 -- vim.VirtualMachine.reconfigure -- 522b7638-f4de-90e1-79c7-d569f57774f3(52c51b4a-9449-b844-e60e-b7949e783e1f)
2022-05-23T11:31:45.075Z info vpxd[06722] [Originator@6876 sub=VmCheck opID=5ce3ac78-01] CompatCheck results: (vim.vm.check.Result) [
-->    (vim.vm.check.Result) {
-->       vm = 'vim.VirtualMachine:a4383d50-c0fa-4b69-aedb-d0d21ee58a61:vm-70',
-->       host = 'vim.HostSystem:a4383d50-c0fa-4b69-aedb-d0d21ee58a61:host-21',
-->       error = (vmodl.MethodFault) [
-->          (vmodl.fault.NotSupported) {
-->             faultMessage = (vmodl.LocalizableMessage) [
-->                (vmodl.LocalizableMessage) {
-->                   key = "com.vmware.vim.vpxd.vmcheck.cbtAndMultiwriterVmNotSupported",
-->                }
-->             ],
-->             msg = ""
-->          }
-->       ],
-->    }
--> ]

Щоб перевірити, чи увімкнено відстеження змінених блоків (CBT), дотримуйтесь кроків у статті VMware KB: https://kb.vmware.com/s/article/1020128 Це посилання веде на сайт поза межами Dell Technologies.

Cause

Це проблема VMware, оскільки обидва розширені опції не можуть існувати з іншими CBT і Multiwriter на одному або кількох дисках, якщо вони увімкнені. Обидва існуючі одночасно призводять до відмови базових операцій, таких як переналаштування віртуальної машини або зйомки знімків. Є приклад у статті VMware KB https://kb.vmware.com/s/article/2110452Це посилання веде на сайт поза межами Dell Technologies.

Resolution

Обхідний шлях: 
Вимкніть опцію КПТ, якщо в цьому немає особливої потреби. Щоб вимкнути опцію КПТ, слідкуйте статті VMware KB: https://kb.vmware.com/s/article/1020128 Це посилання веде на сайт поза межами Dell Technologies.

Affected Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000200072
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.