Avamar: 백업 그룹을 생성하거나 편집할 때 AUI(Avamar User Interface) 및 Avamar Administrator 콘솔의 응답이 잘못됨

Summary: 이 문서에서는 retention_policies 테이블의 열 값과 관련된 MCDB(Avamar Management Console Database) 문제를 다룹니다.

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Symptoms

백업 그룹을 생성하거나 편집하려고 하면 응답이 없습니다.
MCS(Management Console Service) 로그에는 아무 것도 참조되지 않고 rest api 로그에서 참조됩니다.

아래는 Avamar REST API 로그를 보여줍니다. 
/usr/local/avamar/var/mc/server_log/mc-rest-api.log

java.lang.IllegalArgumentException: No enum constant com.avamar.mc.api.replication.dto.DurationUnits.HOURS
  at java.lang.Enum.valueOf(Unknown Source)
  at com.avamar.mc.api.replication.dto.DurationUnits.valueOf(DurationUnits.java:3)
  at com.avamar.mc.api.retention.service.RetentionServiceImpl.convertRetentionPolicyDescriptor(RetentionServiceImpl.java:194)
  at com.avamar.mc.api.retention.service.RetentionServiceImpl.getRetentions(RetentionServiceImpl.java:65)
  at com.avamar.mc.api.retention.web.RetentionController.getRetentions(RetentionController.java:48)
  at com.avamar.mc.api.retention.web.RetentionController$$FastClassBySpringCGLIB$$5ac7ec93.invoke(<generated>)
  at org.springframework.cglib.proxy.MethodProxy.invoke(MethodProxy.java:218)
  at org.springframework.aop.framework.CglibAopProxy$CglibMethodInvocation.invokeJoinpoint(CglibAopProxy.java:749)
  at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:163)
  at org.springframework.security.access.intercept.aopalliance.MethodSecurityInterceptor.invoke(MethodSecurityInterceptor.java:69)
  at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:186)
  at org.springframework.aop.interceptor.ExposeInvocationInterceptor.invoke(ExposeInvocationInterceptor.java:93)
  at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:186)
  at org.springframework.aop.framework.CglibAopProxy$DynamicAdvisedInterceptor.intercept(CglibAopProxy.java:688)
  at com.avamar.mc.api.retention.web.RetentionController$$EnhancerBySpringCGLIB$$ebae7189.getRetentions(<generated>)
  at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor4160.invoke(Unknown Source)
  at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source)
  at java.lang.reflect.Method.invoke(Unknown Source)

오류에주의하십시오. 
java.lang.IllegalArgumentException: No enum constant com.avamar.mc.api.replication.dto.DurationUnits.HOURS

Cause

MCDB는 retention_policies 테이블의 단위 열에 값 0을 기록했습니다. 

이 열의 값이 0이면 보존 기간이 시간 단위로 측정되었음을 나타냅니다. 그러나 보존 기간 단위는 일[1], 주[2], 월[3] 및 연도[4]의 네 가지 값으로 정의됩니다.

Java에는 시간 단위로 설정된 상수 값이 없으므로 enum.valueOf() 메서드를 실행할 때 유효한 상수 값이 아닙니다.

DurationUnits.HOURS를 볼 수 있으며, 여기서 hours 열거형 상수가 없다는 오류가 발생합니다.

예:
잘못된 항목이 있는 MCDB 
admin@avamar:~/>: psql -p 5555 mcdb
psql (10.6)
Type "help" for help.

mcdb=# select id,name,duration,unit from retention_policies;
        id        |             name             | duration | unit
------------------+------------------------------+----------+------
 MONTHLY:PolicyID | Monthly Retention            |        1 |    3
 WEEKLY:PolicyID  | Weekly Retention             |        1 |    2
 Default:POLICYID | Default Retention            |       60 |    1
 EndUser:PolicyID | End User On Demand Retention |       60 |    1
 Minimal:PolicyID | Minimal Retention            |       60 |    1
 RP1652848159766  | Platinum                     |       60 |    0 <-- These 0s
 RP1652848162931  | Gold                         |       60 |    0 <-- These 0s
 RP1652848166086  | Silver                       |       60 |    0 <-- These 0s
 RP1652848169312  | Bronze                       |       60 |    0 <-- These 0s
(9 rows)

Resolution

1 단계 :
MCS를 백업합니다. 
mcserver.sh --flush


2 단계 :
MCS를 중지합니다. 
mcserver.sh --stop --force


3 단계 :
MCDB를 수동으로 불러옵니다. 
dbmaint.sh  --db=on --dbname=mcdb


4 단계 :
보존 정책 단위의 값을 0에서 1로 업데이트합니다. 
psql -d mcdb -p 5555 -c "update retention_policies set unit=1 where unit=0"


5 단계 :
MCS를 시작합니다. 
mcserver.sh --start


6 단계 :
이제 AUI 또는 Avamar Administrator에서 백업 정책을 추가 또는 편집하고 백업 스케줄러를 시작할 수 있는지 확인합니다.

Additional Information

이 비디오 보기:

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Affected Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000200096
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Feb 2025
Version:  6
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