NVP-vProxy：仮想マシンの互換性メッセージが表示され、リカバリーが失敗する

NMC(NetWorker管理コンソール)またはNWUI(NetWorker Webユーザー インターフェイス)を使用して、別のvSphere環境への仮想マシン(VM)のリカバリーを実行しています。コンソールのリカバリ ステータスとリカバリ セッション ログには、次の情報が表示されます。 

YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Disconnected from session on vCenter 'MY_VCENTER'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Failed to recover to a new VM. Unable to load VM with MORef 'vm-###'.  Virtual machine with MORef 'vm-###' is not properly configured. Ensure VM is compatible with the vSphere Environment.

「 vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackup-engine.log 示します： 

YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] 951eca88-1f61-48a2-98b7-4d39427e769a: Virtual machine with MORef 'vm-###' is not properly configured. Ensure VM is compatible with the vSphere Environment.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] 951eca88-1f61-48a2-98b7-4d39427e769a: Unable to load VM with MORef 'vm-###'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] 951eca88-1f61-48a2-98b7-4d39427e769a: Error in registering VM "[DATASTORE_NAME] NEW_VM_NAME/NEW_VM_NAME.vmx". "Unable to load VM with MORef 'vm-###'.  Virtual machine with MORef 'vm-###' is not properly configured. Ensure VM is compatible with the vSphere Environment."
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] 951eca88-1f61-48a2-98b7-4d39427e769a: Failed to recover to a new VM. Unable to load VM with MORef 'vm-###'.  Virtual machine with MORef 'vm-###' is not properly configured. Ensure VM is compatible with the vSphere Environment.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: vProxy Recover engine received update for resource "951eca88-1f61-48a2-98b7-4d39427e769a". Session State: "Failure"

ソース バックアップvSphereのバージョンが、ターゲット リカバリーvSphere環境のバージョンより新しい。たとえば、ソースvSphereバージョンが8.0で、ターゲットvSphereバージョンが7.0であるとします。古いvCenterデータベースまたはESXホストは、登録時に新しいvSphere VM属性またはコンポーネントの一部を認識しません。 
 

VMのリカバリーは、ソース バックアップvSphere環境と同じ(またはそれ以降のバージョン)を実行しているvCenter/ESXi環境に対して実行する必要があります。

VMware vCenterの互換性 

ソースとターゲットの両方のvCenter環境のVMware vSphere Webインターフェイスにログインします。About VMware vSphereをクリックし、ターゲットvCenterがソースvCenterと同じ(またはそれより新しい)バージョンであることを確認します。

 VMware ESXiの互換性

VMのバックアップ元のvCenter環境で、VMの Summary タブからVMの互換性の詳細を確認します。これは、最低限必要なESXiバージョンを示しています。

ターゲットVMware環境のESXiバージョンは、同じ(またはそれより新しい)バージョンである必要があります。

ビルド番号を確認するには、次の資料を参照してください。 

• VMware vCenter Server(2143838)のビルド番号とバージョン。 
• VMware ESXi/ESX(2143832)のビルド番号とバージョン。