NVP-vProxy: Odzyskiwanie kończy się niepowodzeniem z komunikatem o zgodności z maszyną wirtualną

Summary: Integracja NetWorker VMware Protection (NVP) jest skonfigurowane z urządzeniem vProxy. Odzyskiwanie kończy się niepowodzeniem z komunikatem "Maszyna wirtualna z MORef 'vm-###' nie jest prawidłowo skonfigurowana. Upewnij się, że maszyna wirtualna jest zgodna ze środowiskiem vSphere". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Konsola NetWorker Management Console (NMC) lub sieciowy interfejs użytkownika NetWorker (NWUI) jest używana do odzyskiwania maszyny wirtualnej (VM) do innego środowiska vSphere. Stan odzyskiwania konsoli i dziennik sesji odzyskiwania pokazują: 

YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Disconnected from session on vCenter 'MY_VCENTER'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Failed to recover to a new VM. Unable to load VM with MORef 'vm-###'.  Virtual machine with MORef 'vm-###' is not properly configured. Ensure VM is compatible with the vSphere Environment.


Polecenie vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackup-engine.log Pokazuje: 

YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] 951eca88-1f61-48a2-98b7-4d39427e769a: Virtual machine with MORef 'vm-###' is not properly configured. Ensure VM is compatible with the vSphere Environment.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] 951eca88-1f61-48a2-98b7-4d39427e769a: Unable to load VM with MORef 'vm-###'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] 951eca88-1f61-48a2-98b7-4d39427e769a: Error in registering VM "[DATASTORE_NAME] NEW_VM_NAME/NEW_VM_NAME.vmx". "Unable to load VM with MORef 'vm-###'.  Virtual machine with MORef 'vm-###' is not properly configured. Ensure VM is compatible with the vSphere Environment."
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] 951eca88-1f61-48a2-98b7-4d39427e769a: Failed to recover to a new VM. Unable to load VM with MORef 'vm-###'.  Virtual machine with MORef 'vm-###' is not properly configured. Ensure VM is compatible with the vSphere Environment.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: vProxy Recover engine received update for resource "951eca88-1f61-48a2-98b7-4d39427e769a". Session State: "Failure"

Cause

Wersja źródłowego środowiska vSphere kopii zapasowej jest nowsza niż docelowa wersja środowiska vSphere odzyskiwania. Na przykład źródłowa wersja vSphere to 8.0, a docelowa wersja vSphere to 7.0. Starsza baza danych vCenter lub host ESX nie rozpoznają niektórych nowych atrybutów lub komponentów maszyny wirtualnej vSphere podczas rejestracji. 
 

UWAGA: Nawet jeśli oba środowiska vSphere są tym samym wydaniem głównym, rozbieżność musi zostać zidentyfikowana na poziomie kompilacji.

Resolution

Odzyskiwanie maszyny wirtualnej powinno zostać przeprowadzone w środowisku vCenter/ESXi z uruchomioną tą samą (lub nowszą) wersją ze środowiska vSphere źródłowej kopii zapasowej.

Zgodność z VMware vCenter 

Zaloguj się do interfejsu sieciowego VMware vSphere zarówno dla źródłowego, jak i docelowego środowiska vCenter. Kliknij Informacje o VMware vSphere i potwierdź, że docelowy system vCenter ma tę samą (lub nowszą) wersję co źródłowy system vCenter.

Informacje o oprogramowaniu vSphere

Wersja vSphere

 Zgodność z oprogramowaniem VMware ESXi

W środowisku vCenter, z którego utworzono kopię zapasową maszyny wirtualnej, sprawdź szczegóły zgodności maszyny wirtualnej na karcie Summary maszyny wirtualnej. Wyświetlana jest minimalna wymagana wersja oprogramowania ESXi:


Menu Oracle Linux

Wersja ESXi w docelowym środowisku VMware musi być taka sama (lub nowsza).

 

Additional Information

Article Properties
Article Number: 000200162
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Nov 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.