NVP - vProxy: A recuperação falha com a mensagem de compatibilidade da máquina virtual

O NetWorker Management Console (NMC) ou o NetWorker Web User Interface (NWUI) estão sendo usados para executar uma recuperação de máquina virtual (VM) em um ambiente vSphere diferente. O status de recuperação dos consoles e o registro da sessão de recuperação mostram: 

YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Disconnected from session on vCenter 'MY_VCENTER'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Failed to recover to a new VM. Unable to load VM with MORef 'vm-###'.  Virtual machine with MORef 'vm-###' is not properly configured. Ensure VM is compatible with the vSphere Environment.

A coluna vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackup-engine.log programas: 

YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] 951eca88-1f61-48a2-98b7-4d39427e769a: Virtual machine with MORef 'vm-###' is not properly configured. Ensure VM is compatible with the vSphere Environment.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] 951eca88-1f61-48a2-98b7-4d39427e769a: Unable to load VM with MORef 'vm-###'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] 951eca88-1f61-48a2-98b7-4d39427e769a: Error in registering VM "[DATASTORE_NAME] NEW_VM_NAME/NEW_VM_NAME.vmx". "Unable to load VM with MORef 'vm-###'.  Virtual machine with MORef 'vm-###' is not properly configured. Ensure VM is compatible with the vSphere Environment."
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] 951eca88-1f61-48a2-98b7-4d39427e769a: Failed to recover to a new VM. Unable to load VM with MORef 'vm-###'.  Virtual machine with MORef 'vm-###' is not properly configured. Ensure VM is compatible with the vSphere Environment.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: vProxy Recover engine received update for resource "951eca88-1f61-48a2-98b7-4d39427e769a". Session State: "Failure"

A versão do vSphere de backup de origem é mais recente do que a versão do ambiente de recuperação do vSphere de destino. Por exemplo, a versão de origem do vSphere é 8.0 e a versão de destino do vSphere é 7.0. O banco de dados mais antigo do vCenter ou o host ESX não está reconhecendo alguns dos novos atributos ou componentes da VM do vSphere durante o registro. 
 

A recuperação de VM deve ser realizada em um ambiente vCenter/ESXi executando a mesma versão (ou mais recente) do ambiente vSphere de backup de origem.

Compatibilidade do VMware vCenter 

Faça log-in na interface Web do VMware vSphere para os ambientes de origem e de destino do vCenter. Clique em About VMware vSphere e confirme se o vCenter de destino é a mesma versão (ou mais recente) que o vCenter de origem.

 Compatibilidade com VMware ESXi

No ambiente vCenter do qual foi feito backup da VM, verifique os detalhes de compatibilidade da VM na guia Summary da VM. Esta é a versão mínima necessária do ESXi:

A versão do ESXi no ambiente VMware de destino deve ser a mesma (ou mais recente).

Para identificar números de compilação, consulte estes ativos: 

• Números de compilação e versões do VMware vCenter Server (2143838). 
• Números de compilação e versões do VMware ESXi/ESX (2143832).