NVP-vProxy. Сбой восстановления с сообщением о совместимости виртуальных машин

Summary: Интеграция NetWorker VMware Protection (NVP) настраивается с помощью устройства vProxy. Происходит сбой восстановления с ошибкой «Виртуальная машина с MORef 'vm-###' неправильно настроена. Убедитесь, что виртуальная машина совместима со средой vSphere». ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Для запуска восстановления виртуальной машины (ВМ) в другую среду vSphere используется NetWorker Management Console (NMC) или NetWorker Web User Interface (NWUI). Состояние восстановления консоли и журнал сеансов восстановления: 

YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Disconnected from session on vCenter 'MY_VCENTER'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Failed to recover to a new VM. Unable to load VM with MORef 'vm-###'.  Virtual machine with MORef 'vm-###' is not properly configured. Ensure VM is compatible with the vSphere Environment.


Переменная vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackup-engine.log Показывает: 

YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] 951eca88-1f61-48a2-98b7-4d39427e769a: Virtual machine with MORef 'vm-###' is not properly configured. Ensure VM is compatible with the vSphere Environment.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] 951eca88-1f61-48a2-98b7-4d39427e769a: Unable to load VM with MORef 'vm-###'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] 951eca88-1f61-48a2-98b7-4d39427e769a: Error in registering VM "[DATASTORE_NAME] NEW_VM_NAME/NEW_VM_NAME.vmx". "Unable to load VM with MORef 'vm-###'.  Virtual machine with MORef 'vm-###' is not properly configured. Ensure VM is compatible with the vSphere Environment."
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] 951eca88-1f61-48a2-98b7-4d39427e769a: Failed to recover to a new VM. Unable to load VM with MORef 'vm-###'.  Virtual machine with MORef 'vm-###' is not properly configured. Ensure VM is compatible with the vSphere Environment.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: vProxy Recover engine received update for resource "951eca88-1f61-48a2-98b7-4d39427e769a". Session State: "Failure"

Cause

Версия vSphere исходной копии новее, чем версия целевой среды восстановления vSphere. Например, версия исходной системы vSphere — 8.0, а целевой — 7.0. Старая база данных vCenter или хост ESX не распознает некоторые новые атрибуты или компоненты виртуальной машины vSphere во время регистрации. 
 

ПРИМЕЧАНИЕ. Даже если обе среды vSphere представляют собой один и тот же основной выпуск, несоответствие должно быть выявлено на уровне сборки.

Resolution

Восстановление ВМ необходимо выполнить в среду vCenter/ESXi с запущенной той же (или более поздней) версией исходной среды резервного копирования vSphere.

Совместимость с VMware vCenter 

Выполните вход в веб-интерфейс VMware vSphere для исходной и целевой сред vCenter. Нажмите About VMware vSphere и убедитесь, что версия целевого vCenter такая же (или более поздняя), что и у исходного vCenter.

О vSphere

Версия vSphere

 Совместимость с VMware ESXi

В среде vCenter, из которой было выполнено резервное копирование виртуальной машины, проверьте сведения о совместимости виртуальной машины на вкладке Summary виртуальной машины. Здесь показана минимальная требуемая версия ESXi:


Меню Oracle Linux

Версия ESXi в целевой среде VMware должна быть такой же (или более поздней).

 

Additional Information

Чтобы определить номера сборок, см. следующие материалы: 

Article Properties
Article Number: 000200162
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Nov 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.