NVP-vProxy: Palautus epäonnistuu ja näyttää virtuaalikoneen yhteensopivuusilmoituksen

Summary: NetWorker VMware Protection (NVP) -integrointi on määritetty vProxy-laitteen kanssa. Palautus epäonnistuu ja ilmoittaa virheilmoituksen, että virtuaalikonetta ja MORef 'vm-###' ei ole määritetty oikein. Varmista, että virtuaalikone on yhteensopiva vSphere-ympäristön kanssa." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker Management Consolessa (NMC) tai NetWorker Web User Interface (NWUI) -käyttöliittymässä suoritetaan virtuaalikoneen (VM) palautus toiseen vSphere-ympäristöön. Konsolien tilasta ja palauttamisesta kertovassa istuntolokissa näkyy: 

YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Disconnected from session on vCenter 'MY_VCENTER'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Failed to recover to a new VM. Unable to load VM with MORef 'vm-###'.  Virtual machine with MORef 'vm-###' is not properly configured. Ensure VM is compatible with the vSphere Environment.


pikanäppäimellä vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackup-engine.log Osoittaa: 

YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] 951eca88-1f61-48a2-98b7-4d39427e769a: Virtual machine with MORef 'vm-###' is not properly configured. Ensure VM is compatible with the vSphere Environment.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] 951eca88-1f61-48a2-98b7-4d39427e769a: Unable to load VM with MORef 'vm-###'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] 951eca88-1f61-48a2-98b7-4d39427e769a: Error in registering VM "[DATASTORE_NAME] NEW_VM_NAME/NEW_VM_NAME.vmx". "Unable to load VM with MORef 'vm-###'.  Virtual machine with MORef 'vm-###' is not properly configured. Ensure VM is compatible with the vSphere Environment."
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] 951eca88-1f61-48a2-98b7-4d39427e769a: Failed to recover to a new VM. Unable to load VM with MORef 'vm-###'.  Virtual machine with MORef 'vm-###' is not properly configured. Ensure VM is compatible with the vSphere Environment.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: vProxy Recover engine received update for resource "951eca88-1f61-48a2-98b7-4d39427e769a". Session State: "Failure"

Cause

Lähdevarmuuskopioinnin vSphere-versio on uudempi kuin kohdepalautuksen vSphere-ympäristön versio. Esimerkiksi vSphere-lähdeversio on 8.0 ja vSphere-kohdeversio 7.0. Vanha vCenter-tietokanta tai ESX-isäntä ei tunnista joitakin uusia vSphere-virtuaalikoneen määritteitä tai osia rekisteröinnin aikana. 
 

HUOMAUTUS: Vaikka molemmat vSphere-ympäristöt olisivat sama pääversio, erot on määritettävä koontiversiotasolla.

Resolution

Virtuaalikoneen palautus on tehtävä vCenter-/ESXi-ympäristössä, jossa on sama (tai uudempi) versio lähdevarmuuskopioinnin vSphere-ympäristöstä.

VMware vCenter -yhteensopivuus 

Kirjaudu VMware vSphere -verkkokäyttöliittymään sekä lähde- että vCenter-ympäristöissä. Valitse About VMware vSphere ja varmista, että kohde-vCenterin versio on sama (tai uudempi) kuin lähde-vCenter.

vSphere Tietoja

vSphere-versio

 VMware ESXi -yhteensopivuus

Tarkista virtuaalikoneen yhteensopivuustiedot vCenter-ympäristössä, josta virtuaalikone varmuuskopioitiin, virtuaalikoneen Summary-välilehdestä . Tämä näyttää vähimmäisvaaditun ESXi-version:


Oracle Linux -valikko

VMware-kohdeympäristön ESXi-version on oltava sama (tai uudempi).

 

Additional Information

Article Properties
Article Number: 000200162
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Nov 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.