NVP-vProxy: Gjenoppretting mislykkes med kompatibilitetsmelding for virtuell maskin

Summary: NetWorker VMware Protection-integreringen (NVP) konfigureres med vProxy-apparatet. Gjenopprettingen mislykkes med "Virtuell maskin med MORef 'vm-###' er ikke riktig konfigurert. Kontroller at VM-en er kompatibel med vSphere-miljøet.» ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NetWorker Management Console (NMC) eller NetWorker Web User Interface (NWUI) brukes til å kjøre en virtuell maskingjenoppretting (VM) til et annet vSphere-miljø. Konsollens gjenopprettingsstatus og gjenoppretting av øktloggen viser: 

YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Disconnected from session on vCenter 'MY_VCENTER'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Failed to recover to a new VM. Unable to load VM with MORef 'vm-###'.  Virtual machine with MORef 'vm-###' is not properly configured. Ensure VM is compatible with the vSphere Environment.


Informasjonen i vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackup-engine.log Viser: 

YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] 951eca88-1f61-48a2-98b7-4d39427e769a: Virtual machine with MORef 'vm-###' is not properly configured. Ensure VM is compatible with the vSphere Environment.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] 951eca88-1f61-48a2-98b7-4d39427e769a: Unable to load VM with MORef 'vm-###'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] 951eca88-1f61-48a2-98b7-4d39427e769a: Error in registering VM "[DATASTORE_NAME] NEW_VM_NAME/NEW_VM_NAME.vmx". "Unable to load VM with MORef 'vm-###'.  Virtual machine with MORef 'vm-###' is not properly configured. Ensure VM is compatible with the vSphere Environment."
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] 951eca88-1f61-48a2-98b7-4d39427e769a: Failed to recover to a new VM. Unable to load VM with MORef 'vm-###'.  Virtual machine with MORef 'vm-###' is not properly configured. Ensure VM is compatible with the vSphere Environment.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: vProxy Recover engine received update for resource "951eca88-1f61-48a2-98b7-4d39427e769a". Session State: "Failure"

Cause

VSphere-versjonen for kildesikkerhetskopi er nyere enn versjonen for vSphere-miljøet for gjenoppretting. For eksempel er kilden vSphere-versjonen 8.0 og målet vSphere-versjonen er 7.0. Den eldre vCenter-databasen eller ESX-verten gjenkjenner ikke noen av de nye vSphere VM-attributtene eller -komponentene under registreringen. 
 

MERK: Selv om begge vSphere-miljøene er den samme hovedutgivelsen, må avviket identifiseres på byggenivå.

Resolution

VM-gjenoppretting bør utføres til et vCenter-/ESXi-miljø som kjører samme (eller nyere) versjon fra vSphere-kildesikkerhetskopimiljøet.

VMware vCenter-kompatibilitet 

Logg på VMware vSphere-nettgrensesnittet for både kilde- og mål-vCenter-miljøer. Klikk på About VMware vSphere, og bekreft at mål-vCenter er den samme (eller nyere) versjonen som kilden vCenter.

vSphere Om

vSphere-versjon

 VMware ESXi-kompatibilitet

I vCenter-miljøet som VM-en ble sikkerhetskopiert fra, kontrollerer du kompatibilitetsdetaljene for VM-en i kategorien Sammendrag for VM-en. Dette viser minimumskravet til ESXi-versjonen:


Oracle Linux-meny

ESXi-versjonen i VMware-målmiljøet må være den samme (eller nyere) versjonen.

 

Additional Information

Hvis du vil identifisere build-numre, kan du se disse ressursene: 

Article Properties
Article Number: 000200162
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Nov 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.