NVP-vProxy: Återställningen misslyckas med kompatibilitetsmeddelande för virtuell maskin

Summary: Integreringen av NetWorker VMware Protection (NVP) konfigureras med vProxy-enheten. Återställningen misslyckas med "Den virtuella datorn med MORef 'vm-###' är inte korrekt konfigurerad. Se till att den virtuella maskinen är kompatibel med vSphere-miljön." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NetWorker Management Console (NMC) eller NetWorker Web User Interface (NWUI) används för att köra en återställning av en virtuell maskin (VM) till en annan vSphere-miljö. Konsolernas återställningsstatus och återställningssessionsloggen visar: 

YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Disconnected from session on vCenter 'MY_VCENTER'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Failed to recover to a new VM. Unable to load VM with MORef 'vm-###'.  Virtual machine with MORef 'vm-###' is not properly configured. Ensure VM is compatible with the vSphere Environment.


Informationen vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackup-engine.log Visar: 

YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] 951eca88-1f61-48a2-98b7-4d39427e769a: Virtual machine with MORef 'vm-###' is not properly configured. Ensure VM is compatible with the vSphere Environment.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] 951eca88-1f61-48a2-98b7-4d39427e769a: Unable to load VM with MORef 'vm-###'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] 951eca88-1f61-48a2-98b7-4d39427e769a: Error in registering VM "[DATASTORE_NAME] NEW_VM_NAME/NEW_VM_NAME.vmx". "Unable to load VM with MORef 'vm-###'.  Virtual machine with MORef 'vm-###' is not properly configured. Ensure VM is compatible with the vSphere Environment."
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] 951eca88-1f61-48a2-98b7-4d39427e769a: Failed to recover to a new VM. Unable to load VM with MORef 'vm-###'.  Virtual machine with MORef 'vm-###' is not properly configured. Ensure VM is compatible with the vSphere Environment.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: vProxy Recover engine received update for resource "951eca88-1f61-48a2-98b7-4d39427e769a". Session State: "Failure"

Cause

vSphere-versionen av källsäkerhetskopieringen är nyare än versionen av vSphere-målmiljön för återställning. VSphere-källversionen är till exempel 8.0 och vSphere-målversionen är 7.0. Den äldre vCenter-databasen eller ESX-värden känner inte igen några av de nya attributen eller komponenterna för virtuella vSphere-datorer under registreringen. 
 

Obs! Även om båda vSphere-miljöerna är samma huvudversion måste avvikelsen identifieras på versionsnivå.

Resolution

VM-återställningen ska utföras i en vCenter/ESXi-miljö som kör samma (eller nyare) version från vSphere-källmiljön för säkerhetskopiering.

VMware vCenter-kompatibilitet 

Logga in på VMware vSphere-webbgränssnittet för både käll- och mål-vCenter-miljöerna. Klicka på About VMware vSphere och bekräfta att målets vCenter är samma (eller nyare) version som vCenter-källan.

vSphere Om oss

vSphere-version

 VMware ESXi-kompatibilitet

I den vCenter-miljö som den virtuella datorn säkerhetskopierades från kontrollerar du kompatibilitetsinformationen för den virtuella datorn på fliken Sammanfattning av den virtuella datorn. Här visas den lägsta ESXi-version som krävs:


Oracle Linux-menyn

ESXi-versionen i VMware-målmiljön måste vara samma (eller nyare) version.

 

Additional Information

Information om hur du identifierar versionsnummer finns i följande tillgångar: 

Article Properties
Article Number: 000200162
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Nov 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.