Konfigurasjon av Latitude 3420- og 3520-lydenheter i Microsoft Teams

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om konfigurasjon av lydenhet i Microsoft Teams-programvaren.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Innstillingen "PC MIC and Speakers" i Microsoft Teams, som aktiverer både mikrofonen og høyttalerne i én innstilling, er ikke tilgjengelig.

I motsetning til andre Latitude-modeller er det kombinerte alternativet "PC-mikrofon og høyttalere" i Microsoft Teams ikke tilgjengelig for Latitude 3420 og Latitude 3520. Latitude 3420 og 3520 viser bare alternativet "Tilpasset oppsett" i Teams-lydinnstillingene og krever manuell konfigurering av lydinnstillingene.

Cause

Intel Platform Controller Hub (PCH) styrer mikrofoninngangen direkte, mens Realtek Audio CODEC styrer høyttalerutgangen. Disse lydenhetene vises individuelt i Enhetsbehandling. (Figur 1)
Enhetsbehandling Lydinngang og -utgang
Figur.1 Individuell nummerering av mikrofonen og høyttalerne i Enhetsbehandling

 

Resolution

Når flere lydenheter er koblet til systemet, bruker du de egendefinerte innstillingene for Microsoft Teams-lydenheten til å velge høyttalerne og mikrofonen som brukes i programmet. (Figur 2)
Konfigurasjon av tilpasset lydenhet
Figur 2 Konfigurasjon av tilpasset lydenhet i Microsoft Teams

 

Affected Products

Latitude 3420, Latitude 3520
Article Properties
Article Number: 000200381
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.