Latitude 3420および3520のMicrosoft Teamsでのオーディオ デバイスの設定

Summary: この記事では、Microsoft Teamsソフトウェアのオーディオ デバイス設定について説明します。

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Symptoms

Microsoft Teamsの[PCのマイクとスピーカー]設定では、1つの設定でマイクとスピーカーの両方を有効にすることができません。

他のLatitudeモデルとは異なり、Microsoft Teamsでの[PCのマイクとスピーカー]の組み合わせオプションは、Latitude 3420およびLatitude 3520では使用できません。Latitudes 3420および3520では、Teamsのオーディオ設定に[カスタム セットアップ]オプションのみが表示され、オーディオ設定を手動でおこなう必要があります。

Cause

インテル プラットフォーム コントローラー ハブ(PCH)はマイク入力を直接制御し、Realtek Audio CODECはスピーカー出力を制御します。これらのオーディオ デバイスは、デバイス マネージャーに個別に表示されます(図1)
デバイス マネージャーでのオーディオの入出力
図1:デバイス マネージャーでのマイクロフォンとスピーカーの個別の列挙

 

Resolution

複数のオーディオ デバイスがシステムに接続されている場合は、カスタムMicrosoft Teamsオーディオ デバイス設定を使用して、アプリケーションで使用するスピーカーとマイクを選択します(図2
カスタム オーディオ デバイス設定
図2 Microsoft Teamsでのカスタム オーディオ デバイス構成

 

Affected Products

Latitude 3420, Latitude 3520
Article Properties
Article Number: 000200381
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  6
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