Konfigurace zvukových zařízení notebooků Latitude 3420 a 3520 v aplikaci Microsoft Teams
Summary: Tento článek obsahuje informace o konfiguraci zvukového zařízení v softwaru Microsoft Teams.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Nastavení „Mikrofon a reproduktory připojené k počítači“ v aplikaci Microsoft Teams, které umožňuje použít mikrofon i reproduktory v jednom nastavení, není k dispozici.
Na rozdíl od ostatních modelů Latitude není u počítačů Latitude 3420 a Latitude 3520 dostupná sloučená možnost „Mikrofon a reproduktory připojené k počítači“. Notebooky Latitude 3420 a 3520 zobrazují v nastavení zvuku Microsoft Teams pouze možnost „Přizpůsobené nastavení“ a vyžadují ruční konfiguraci nastavení zvuku.
Cause
Čipová sada Intel Platform Controller Hub (PCH) přímo ovládá vstup mikrofonu, zatímco zvukový kodek Realtek ovládá výstup reproduktoru. Tato zvuková zařízení se zobrazují ve Správci zařízení samostatně. (Obrázek 1) 
Obrázek 1: Individuální výčet mikrofonu a reproduktorů ve Správci zařízení
Resolution
Pokud je k systému připojeno více zvukových zařízení, v nastavení zvukových zařízení aplikace Microsoft Teams vyberte vlastní reproduktory a mikrofon, které se v aplikaci používají. (Obrázek 2)
Obrázek 2 Konfigurace vlastního zvukového zařízení v aplikaci Microsoft Teams
Affected Products
Latitude 3420, Latitude 3520Article Properties
Article Number: 000200381
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.