Configuration des périphériques audio pour les ordinateurs Latitude 3420 et 3520 dans Microsoft Teams
Summary: Cet article fournit des informations sur la configuration des périphériques audio dans le logiciel Microsoft Teams.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Le paramètre « PC MIC and Speakers » dans Microsoft Teams permettant de configurer à la fois le microphone et les haut-parleurs n’est pas disponible.
Contrairement aux autres modèles Latitude, l’option combinée « PC Mic and Speakers » dans Microsoft Teams n’est pas disponible pour les modèles Latitude 3420 et Latitude3520. Les modèles Latitude 3420 et 3520 affichent uniquement l’option « Custom Setup » dans les paramètres audio de Microsoft Teams. Les paramètres audio doivent être configurés manuellement.
Cause
Le Platform Controller Hub (PCH) d’Intel contrôle directement l’entrée du microphone tandis que le CODEC audio Realtek contrôle la sortie des haut-parleurs. Ces périphériques audio s’affichent dans Device Manager individuellement. (Figure 1) 
Figure 1 Énumération individuelle du microphone et des haut-parleurs dans le Gestionnaire de périphériques
Resolution
Lorsque plusieurs périphériques audio sont connectés au système, utilisez les paramètres personnalisés de périphériques audio Microsoft Teams pour sélectionner les haut-parleurs et le microphone utilisés dans l’application. (Graphique 2)
Graphique 2 Configuration personnalisée des périphériques audio dans Microsoft Teams
Affected Products
Latitude 3420, Latitude 3520Article Properties
Article Number: 000200381
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.