Příručka k použití stolního reproduktoru s mikrofonem Dell Pro SP3022 a odstraňování souvisejících problémů

Summary: Následující článek obsahuje informace o stolním reproduktoru s mikrofonem Dell Pro SP3022. Další informace o funkcích a používání stolního reproduktoru s mikrofonem Dell Pro SP3022 naleznete v jednotlivých částech. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Obsah:

  1. Co je součástí balení stolního reproduktoru s mikrofonem Dell Pro SP3022?
  2. Funkce reproduktoru s mikrofonem
  3. Nastavení reproduktoru s mikrofonem
  4. Odstraňování problémů

Snímek produktu Speakerphone SP3022

(Obrázek 1 Získejte bohatý, čistý zvuk s nejchytřejším reproduktorem s mikrofonem a certifikací Microsoft Teams na světě. Stolní reproduktor s mikrofonem Dell Pro SP3022)

 

Co je součástí balení stolního reproduktoru s mikrofonem Dell Dell Pro SP3022

 

Obsah balení

(Obrázek 2 Obsah balení stolního reproduktoru s mikrofonem Dell Pro SP3022)

1 Adaptérový kabel USB Type-C na Type-A 2 Speakerphone
3 Dokumenty    

 


Zpět na začátek

 

Funkce reproduktoru s mikrofonem

 

Přední pohled

SP3022, přední pohled

(Obrázek 3 Stolní reproduktor s mikrofonem Dell Pro SP3022 – pohled zepředu)

Pohled ze zadní strany

SP3022, pohled zezadu

(Obrázek 4 Stolní reproduktor s mikrofonem Dell Pro SP3022, pohled zezadu)

Funkce produktu

SP3022, funkce

(Obrázek 5 Funkce předního pohledu na stolní reproduktor s mikrofonem Dell Pro SP3022)

1 Speakerphone 2 Stavové LED diody (bílá/červená/zelená)
3 Ztlumení / zrušení ztlumení Ikona ztlumení / zrušení ztlumení 4 Zvýšit hlasitost Ikona zvýšení hlasitosti
5 Snížit hlasitost Ikona snížení hlasitosti 6 Přijmout/ukončit/odmítnout hovor Ikona Přijmout/Ukončit/Odmítnout
7 Microsoft Teams Ikona Teams      

 

Kabel SP3022

(Obrázek 6 Funkce stolního reproduktoru s mikrofonem Dell Pro SP3022 zezadu)

1 Konektor USB typu A 2 Adaptér USB Type-A na Type-C

 


Zpět na začátek

 

Nastavení reproduktoru s mikrofonem

 

Kompatibilita

Operační systémy:

  • Windows 11 a Windows 10

Používání aplikace Dell Peripheral Manager:

  • Windows 10 nebo novější

Připojení reproduktoru s mikrofonem

Stolní reproduktor s mikrofonem Dell Pro SP3022 najdete na stole vedle počítače nebo pod monitorem Dell. Kabel USB Type-A nebo adaptér USB Type-A na Type-C připojuje reproduktor s mikrofonem k portu USB na kompatibilním monitoru. Kabel USB monitoru pro odesílání dat se připojuje k počítači nebo notebooku.

Pokud monitor neobsahuje rozbočovač USB, můžete jej připojit přímo ke stolnímu počítači nebo notebooku pomocí portu Type-A nebo Type-C.

Kabelový adaptér

(Obrázek 7 Adaptér USB Type-A na Type-C)

Používání funkcí Hlasitý odposlech nebo Teams

Uživatelské příručky na následujícím odkazu vás provedou postupem používání reproduktoru s mikrofonem a jeho funkcí Teams.


Zpět na začátek

 

Odstraňování problémů

 

Problémy Možná řešení
Problémy s výkonem zvuku
  • Zkontrolujte a aktualizujte systém BIOS a ovladač zvuku na novější verzi.
Aktualizujte systém BIOS počítače a firmware stolního reproduktoru Dell Pro SP3022.
  • Aktualizujte systém BIOS a ovladače počítače ze stránky:
  • Aktualizujte firmware (FW) stolního reproduktoru s mikrofonem Dell Pro SP3022 z:
  • Aktualizace ovladače je možná pouze v počítačích s operačním systémem Windows 11 nebo Windows 10 (64bitový).
  • Před aktualizací firmwaru je nutné k počítači připojit reproduktor s mikrofonem Dell Pro SP3022.
Tlačítka stolního reproduktoru s mikrofonem Dell Pro SP3022 nereagují při volání pomocí jiných konferenčních aplikací než Teams.
  • V jiných aplikacích než Teams se doporučuje používat spíše ovládací prvky v aplikaci než tlačítka na stolním reproduktoru s mikrofonem DDell Pro SP3022.
  • Informace o chování tlačítek reproduktoru s mikrofonem u různých aplikací pro sjednocenou komunikaci naleznete v příručce.
Tlačítko pro přijetí hovoru nefunguje při příjmu hovorů z aplikace Teams.
  • K tomu dochází, když máte v zařízení nainstalováno více konferenčních aplikací, které jsou aktivní současně. V těchto případech se doporučuje na stolním reproduktoru s mikrofonem Dell Pro SP3022 používat spíše ovládací prvky v aplikaci než tlačítka.
Během hovoru je slyšet ozvěna.
  • Stolní reproduktor s mikrofonem Dell Pro SP3022 je vybaven funkcí potlačení ozvěny, která minimalizuje a potlačuje ozvěnu při hovorech.
  • Pokud ze zařízení uslyšíte ozvěnu, je možné, že uživatel na druhém konci nemá funkci potlačení ozvěny.
Bez zvuku
  • Odpojte a znovu připojte stolní reproduktor s mikrofonem Dell Pro SP3022 k počítači.
  • Zkontrolujte nastavení zvuku počítače a jako zařízení pro přehrávání vyberte stolní reproduktor s mikrofonem Dell Pro SP3022.
  • Upravte nastavení hlasitosti na adekvátní úroveň.
Mikrofon nefunguje.
  • Odpojte a znovu připojte stolní reproduktor s mikrofonem Dell Pro SP3022 k počítači.
  • Zkontrolujte nastavení zvuku počítače a jako zařízení pro záznam vyberte stolní reproduktor s mikrofonem Dell Pro SP3022.
Nemůžete telefonovat nebo přijímat příchozí hovory pomocí tlačítka zařízení pomocí aplikací Line, WhatsApp a WeChat?
  • Zkontrolujte, zda používaný model monitoru podporuje hlasitý odposlech.
  • Další informace o podporovaných modelech monitorů naleznete na stránce Dell Pro SP3022 pro stolní reproduktor s mikrofonem na adrese https://www.dell.com/support/home.
Neobvyklý zvuk
  • Odstraňte veškeré překážky mezi stolním reproduktorem s mikrofonem Dell Pro SP3022 a uživatelem.
  • Znovu připojte stolní reproduktor s mikrofonem Dell Pro SP3022 k zařízení.
  • Zakažte rozšíření zvuku systému.
Hlasitost je příliš nízká.
  • Odstraňte veškeré překážky mezi stolním reproduktorem s mikrofonem Dell Pro SP3022 a uživatelem.
  • Zvyšte hlasitost stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti nebo pomocí uživatelského rozhraní softwaru.
  • Stisknutím nastavení hlasitosti v systému Windows hlasitost zvýšíte.

 


Zpět na začátek

Additional Information

 

Další informace

 

Web podpory stolního reproduktoru s mikrofonem Dell Pro SP3022

Zjistěte, jak používat reproduktor s mikrofonem a počítačem a odstraňovat problémy s ním spojené. Naleznete zde informace o postupech odstraňování problémů, návody a relevantní videa podpory.

Přejděte na stránku online příručky stolního reproduktoru s mikrofonem Dell Pro SP3022. Klepněte nebo klikněte na možnost Zobrazit PDF vpravo od uživatelské příručky ke stolnímu reproduktoru Dell Pro SP3022, která se nachází v části Příručky a dokumenty.


Zpět na začátek

Affected Products

Dell Pro Desktop Speakerphone SP3022
Article Properties
Article Number: 000200673
Article Type: How To
Last Modified: 18 Jul 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.