Guida all'uso e alla risoluzione dei problemi del vivavoce desktop Dell Pro SP3022
Summary: Il seguente articolo fornisce informazioni sul vivavoce desktop Dell Pro SP3022. Per informazioni sulle funzioni del vivavoce desktop Dell Pro SP3022 e su come utilizzarle, fare riferimento alle singole sezioni. ...
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Instructions
Sommario:
- Contenuto della confezione del vivavoce desktop Dell Pro SP3022
- Caratteristiche vivavoce
- Configurazione del vivavoce
- Risoluzione dei problemi
(Figura 1 . Qualità audio piena e nitida con il vivavoce certificato Microsoft Teams più intelligente al mondo. Vivavoce desktop Dell Pro SP3022)
Contenuto della confezione del vivavoce desktop Dell Pro SP3022
(Figura 2 . Contenuto della confezione del vivavoce desktop Dell Pro SP3022)
| 1 | Cavo adattatore da USB Type-C a Type-A | 2 | Viva voce |
| 3 | Documenti |
Caratteristiche vivavoce
Vista anteriore
(Figura 3 . Vista anteriore del vivavoce desktop Dell Pro SP3022)
Vista posteriore
(Figura 4 . Vista posteriore del vivavoce desktop Dell Pro SP3022)
Funzioni del prodotto
(Figura 5 . Vista anteriore delle funzioni del vivavoce desktop Dell Pro SP3022)
| 1 | Viva voce | 2 | LED di stato (bianco/rosso/verde) | ||
| 3 | Esclusione/riattivazione microfono |  |
4 | Aumenta il volume |  |
| 5 | Riduce il volume |  |
6 | Rispondi/Termina/Rifiuta chiamata |  |
| 7 | Microsoft Teams |  |
|||
(Figura 6 . Vista posteriore delle funzioni del vivavoce desktop Dell Pro SP3022)
| 1 | Connettore USB Type-A | 2 | Adattatore da USB Type-A a Type-C |
Configurazione del vivavoce
Compatibilità
Sistemi operativi:
- Windows 11 e Windows 10
Utilizzo dell'applicazione Dell Peripheral Manager:
- Windows 10 o versione successiva
Collegamento del vivavoce
Il vivavoce desktop Dell Pro SP3022 si trova sulla scrivania accanto al computer o sotto un monitor Dell. Un cavo USB Type-A o un adattatore da USB Type-A a Type-C collega il vivavoce a una porta USB su un monitor compatibile. Il cavo USB upstream del monitor si collega al desktop o al notebook.
Se il monitor non include un hub USB, è possibile collegarlo direttamente al desktop o al notebook utilizzando una porta Type-A o Type-C.
(Figura 7 . Adattatore da USB Type-A a Type-C)
Utilizzo delle funzioni vivavoce o Teams
Le guide utente al seguente link illustrano in dettaglio come utilizzare il vivavoce e la relativa funzione Teams.
Risoluzione dei problemi
| Problemi | Possibili soluzioni |
|---|---|
| Problemi di prestazioni audio |
|
| Aggiornare il BIOS del computer e il firmware del vivavoce desktop Dell Pro SP3022. |
|
| I pulsanti del vivavoce desktop Dell Pro SP3022 non rispondono durante le chiamate che utilizzano applicazioni per conferenze diverse da Teams. |
|
| Il pulsante di risposta alle chiamate non funziona quando si ricevono chiamate da Teams. |
|
| Durante la chiamata è possibile udire l'eco. |
|
| Assenza di audio |
|
| Il microfono non funziona. |
|
| Non riesci a effettuare una telefonata o rispondere a una chiamata in arrivo nel pulsante del dispositivo utilizzando Line, WhatsApp e WeChat? |
|
| Suono anomalo |
|
| Il volume è troppo basso. |
|
Additional Information
Informazioni aggiuntive
Sito di supporto per vivavoce desktop Dell Pro SP3022
Scopri come utilizzare e risolvere i problemi relativi al vivavoce e al computer. con procedure, guide pratiche e video di supporto.
Accedere alla pagina dei manuali online per vivavoce desktop Dell Pro SP3022. Toccare o cliccare su Visualizza il PDF a destra della Guida dell'utente del vivavoce desktop Dell Pro SP3022 nella sezione Manuali e documentazione.
Affected Products
Dell Pro Desktop Speakerphone SP3022Article Properties
Article Number: 000200673
Article Type: How To
Last Modified: 18 Jul 2025
Version: 3
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