Veiledning for bruk og feilsøking for Dell Pro høyttalertelefon SP3022

Summary: Følgende artikkel inneholder informasjon om Dell Pro høyttalertelefon SP3022 stasjonær datamaskin. Se hver del for å lære mer om funksjonene til Dell Pro høyttalertelefon for stasjonære datamaskiner SP3022 og hvordan du bruker den. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Innholdsfortegnelse:

  1. Hva inneholder esken med Dell Pro høyttalertelefon for stasjonær datamaskin SP3022?
  2. Høyttalertelefonens funksjoner
  3. Oppsett av høyttalertelefonen
  4. Feilsøking

Høyttalertelefon SP3022 produktbilde

(Figur 1 Opplev rik og klar lyd med verdens mest intelligente Microsoft Teams-sertifiserte høyttalertelefon. Dell Pro høyttalertelefon for stasjonær datamaskin SP3022)

 

Innhold i esken med Dell Pro høyttalertelefon for stasjonær datamaskin SP3022

 

Innhold i esken

(Figur 2 Innhold i esken for Dell Pro høyttalertelefon for stasjonær datamaskin SP3022)

1 Kabel for USB Type-C til Type-A-adapter 2 Høyttalertelefonen
3 dokumenter    

 


Tilbake til toppen

 

Høyttalertelefonens funksjoner

 

Sett forfra

SP3022 sett forfra

(Figur 3 Dell Pro høyttalertelefon for stasjonær datamaskin SP3022 sett forfra)

Sett bakfra

SP3022 sett bakfra

(Figur 4 Dell Pro høyttalertelefon for stasjonær datamaskin SP3022 sett bakfra)

Produktfunksjoner

SP3022-funksjoner

(Figur 5 Produktfunksjoner for Dell Pro høyttalertelefon for stasjonær datamaskin SP3022 sett forfra)

1 Høyttalertelefonen 2 Statuslamper (hvite/røde/grønne)
3 Dempe/oppheve demping Ikon for demping/oppheving av demping 4 Volum opp Volum opp-ikon
5 Volum ned Volum ned-ikon 6 Svar/avslutt/avvis anrop Svar/avslutt/avvis-ikon
7 Microsoft Teams Teams-ikon      

 

SP3022-kabel

(Figur 6 Dell Pro høyttalertelefon for stasjonær datamaskin SP3022 sett bakfra – produktfunksjoner)

1 USB Type-A-kontakt 2 USB Type-A til Type-C-adapter

 


Tilbake til toppen

 

Oppsett av høyttalertelefonen

 

Kompatibilitet

Operativsystemer:

  • Windows 11 og Windows 10

Bruke Dell Peripheral Manager-applikasjonen:

  • Windows 10 eller nyere

Koble til høyttalertelefonen

Dell Pro høyttalertelefon SP3022 stasjonær datamaskin sitter på skrivebordet ved siden av datamaskinen eller under en Dell-skjerm. En USB Type-A-kabel eller USB Type-A til Type-C-adapter kobler høyttalertelefonen til en USB-port på en kompatibel skjerm. Skjermens USB-oppstrømskabel kobles til en stasjonær eller bærbar PC.

Hvis skjermen ikke inkluderer en USB-hub, kan du koble direkte til den stasjonære datamaskinen eller bærbare datamaskinene ved hjelp av en Type-A- eller Type-C-port.

Kabeladapter

(Figur 7 USB Type-A til Type-C-adapter)

Bruke høyttalertelefonen eller Teams-funksjonene

Brukerveiledningene på følgende lenke tar deg trinn for trinn gjennom hvordan du bruker høyttalertelefonen og Teams-funksjonen.


Tilbake til toppen

 

Feilsøking

 

Problemer Mulige løsninger
Problemer med lydytelsen
  • Kontroller og oppdater system-BIOS og lyddriveren for en nyere versjon.
Oppdater datamaskinens BIOS- og SP3022-fastvare for Dell Pro høyttalertelefon stasjonær datamaskin.
  • Oppdater datamaskinens BIOS og drivere fra:
  • Oppdater SP3022-fastvaren for Dell Pro høyttalertelefon for stasjonær datamaskin (FW) fra:
  • Driveroppdatering er bare mulig på datamaskiner med Windows 11 eller Windows 10, 64-biters.
  • Du må koble Dell Pro høyttalertelefon SP3022 til datamaskinen før du oppdaterer fastvaren.
Knappene på Dell Pro høyttalertelefon SP3022 svarer ikke når du ringer ved hjelp av andre konferanseapplikasjoner enn Teams.
  • På andre programmer enn Teams anbefales det å bruke kontrollene i applikasjonen i stedet for knappene på DDell Pro høyttalertelefon SP3022.
  • Se bruksanvisningen for hvordan høyttalertelefonknappene oppfører seg med ulike UC-applikasjoner.
Svarknappen fungerer ikke når du mottar anrop fra Teams.
  • Dette skjer når du har flere konferanseapplikasjoner som er installert på enheten og aktive samtidig. I disse scenariene anbefales det å bruke kontrollene i applikasjonen i stedet for knappene på Dell Pro høyttalertelefon SP3022.
Ekkoet kan høres under samtalen.
  • Dell Pro høyttalertelefon for stasjonær PC SP3022 har ekkoreduksjonsfunksjonen som minimerer og reduserer ekko som høres i samtaler.
  • Hvis du hører et ekko fra enheten din, er det mulig at brukeren i den andre enden ikke har ekkokanselleringsfunksjonen.
Ingen lyd
  • Koble fra og koble til Dell Pro høyttalertelefon for stasjonær PC SP3022 til datamaskinen.
  • Kontroller lydinnstillingene på datamaskinen, og velg Dell Pro høyttalertelefon for stasjonær datamaskin SP3022 som avspillingsenhet.
  • Juster voluminnstillingene til et tilstrekkelig nivå.
Mikrofonen fungerer ikke.
  • Koble fra og koble til Dell Pro høyttalertelefon for stasjonær PC SP3022 til datamaskinen.
  • Kontroller lydinnstillingene på datamaskinen, og velg Dell Pro høyttalertelefon SP3022 som innspillingsenhet.
Kan du ikke ringe eller hente et innkommende anrop med enhetsknapp ved hjelp av Line, WhatsApp og WeChat?
  • Kontroller at den aktuelle skjermmodellen støtter høyttalertelefonen.
  • Hvis du vil ha mer informasjon om skjermmodeller som støttes, finner du siden Dell Pro høyttalertelefon for stasjonær datamaskin SP3022 på https://www.dell.com/support/home.
Unormal lyd
  • Fjern eventuelle hindringer mellom Dell Pro høyttalertelefon for stasjonær datamaskin SP3022 og brukeren.
  • Koble til Dell Pro høyttalertelefon SP3022 for stasjonær PC på nytt.
  • Deaktiver forbedringer av systemlyd.
Volumet er for lavt.
  • Fjern eventuelle hindringer mellom Dell Pro høyttalertelefon for stasjonær datamaskin SP3022 og brukeren.
  • Vri volumet til et høyere nivå ved å trykke på volum opp-knappen eller bruke programvaregrensesnittet.
  • Trykk på voluminnstillingen i Windows for å øke volumet.

 


Tilbake til toppen

Additional Information

 

Tilleggsinformasjon

 

Støttenettsted for Dell Pro høyttalertelefon for stasjonær datamaskin SP3022

Finn ut hvordan du bruker og feilsøker problemer med høyttalertelefonen du bruker, og datamaskinen din. Hvis du trenger hjelp, kan du finne informasjon om feilsøkingstrinn, veiledninger og relevante støttevideoer.

Gå til den elektroniske håndboksiden for Dell Pro høyttalertelefon SP3022 stasjonær. Klikk på Vis PDF til høyre for brukerveiledningen for Dell Pro høyttalertelefon SP3022 i delen Håndbøker og dokumenter.


Tilbake til toppen

Affected Products

Dell Pro Desktop Speakerphone SP3022
Article Properties
Article Number: 000200673
Article Type: How To
Last Modified: 18 Jul 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.