PowerMax: Po načtení kumulativního balíčku Enginuity Pack 9636 nebo vyššího se hostitelé mohou potýkat s problémy s přístupem k zařízení. Příznakem je zaprotokolování přerušení inicializovaného ze strany hostitele.
Summary: Pokud načtete online kód do balíčku Enginuity Pack 9636 nebo vyššího, může na portech front-endu dojít k neshodě v tabulkách přihlášení.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Prostředí:
PowerMax 2000
PowerMax 8000
Modul 32 Gb/s Fibre Channel I/O
PowermaxOS 5978.711.711 v balíčku Enginuity Pack 9636 nebo 9654.
PowerMax 2000
PowerMax 8000
Modul 32 Gb/s Fibre Channel I/O
PowermaxOS 5978.711.711 v balíčku Enginuity Pack 9636 nebo 9654.
Cause
Problém v systému PowerMaxOS se zavedením vylepšení 113861.
Může dojít k neshodě mezi tabulkami přihlášení na různých úrovních portu front-endu v FA. To vede k tomu, že operace IO zůstanou bez odezvy. Příznakem na straně pole je příjem událostí ABTS (Host Initiated Aborts) ve formě zpráv AB3E.
Může dojít k neshodě mezi tabulkami přihlášení na různých úrovních portu front-endu v FA. To vede k tomu, že operace IO zůstanou bez odezvy. Příznakem na straně pole je příjem událostí ABTS (Host Initiated Aborts) ve formě zpráv AB3E.
Resolution
Kumulativní balíček Enginuity Pack 9675 pro systém PowerMaxOS 5978.711.711 odstraňuje vylepšení 113861.
Společnost Dell Technologies může provést upgrade na nejnovější dostupnou kumulativní verzi pro zákazníky s řešením PowerMax, kteří mají k dispozici vylepšení 113861. Jedná se o bezplatnou službu pro zákazníky. Pokud má vaše úložiště PowerMax toto vylepšení zavedeno, obraťte se na zástupce společnosti Dell Technologies, naplánujte aktualizaci a uveďte tento článek. Chcete-li zjistit, zda se tento problém týká vašeho prostředí, přečtěte si článek znalostní databáze 38626: Které příkazy nástroje Solutions Enabler (SYMCLI) zobrazí řadu, vydání, rozhraní SymmWin a verze registrovaného sestavení polí Symmetrix/VMAX/VMAX3 na úrovní Enginuity/HYPERMAX OS?
Tým vzdálených proaktivních služeb Dell Technologies může odložit plánované vzdálené aktivity upgradu úložiště PowerMax, aby zajistil, že toto vylepšení nebude zavedeno.
Tým může také požádat o změnu požadované úrovně balíčku Enginuity Pack během přeplánování.
Společnost Dell Technologies může provést upgrade na nejnovější dostupnou kumulativní verzi pro zákazníky s řešením PowerMax, kteří mají k dispozici vylepšení 113861. Jedná se o bezplatnou službu pro zákazníky. Pokud má vaše úložiště PowerMax toto vylepšení zavedeno, obraťte se na zástupce společnosti Dell Technologies, naplánujte aktualizaci a uveďte tento článek. Chcete-li zjistit, zda se tento problém týká vašeho prostředí, přečtěte si článek znalostní databáze 38626: Které příkazy nástroje Solutions Enabler (SYMCLI) zobrazí řadu, vydání, rozhraní SymmWin a verze registrovaného sestavení polí Symmetrix/VMAX/VMAX3 na úrovní Enginuity/HYPERMAX OS?
Tým vzdálených proaktivních služeb Dell Technologies může odložit plánované vzdálené aktivity upgradu úložiště PowerMax, aby zajistil, že toto vylepšení nebude zavedeno.
Tým může také požádat o změnu požadované úrovně balíčku Enginuity Pack během přeplánování.
Additional Information
Problém s vylepšením 113861 nemá vliv na pole PowerMax, která nemají nainstalovaný modul 32 Gb/s Fibre Channel I/O. Toto vylepšení také nemá vliv na systémy VMAX All Flash.
Affected Products
PowerMax, PowerMax 2000, PowerMax 8000Article Properties
Article Number: 000200927
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2022
Version: 12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.