PowerMax: Os hosts podem ter problemas de acesso ao dispositivo depois de carregar o Enginuity Pack 9636 cumulativo ou posterior. O host iniciado anula o log como um sintoma.
Summary: Uma disparidade de tabela de log-in nas portas front-end pode se desenvolver depois de uma carga de código on-line para o Enginuity Pack 9636 ou posterior.
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Symptoms
Ambiente:
PowerMax 2000
PowerMax 8000
Módulo de E/S Fibre Channel de 32 Gb/s
PowermaxOS 5978.711.711 no Enginuity Pack 9636 ou 9654.
PowerMax 2000
PowerMax 8000
Módulo de E/S Fibre Channel de 32 Gb/s
PowermaxOS 5978.711.711 no Enginuity Pack 9636 ou 9654.
Cause
Problema do PowerMaxOS com a introdução do aprimoramento 113861.
Uma disparidade pode se desenvolver entre as tabelas de log-in em vários níveis de uma porta front-end em uma FA. Isso faz com que as E/Ss não sejam respondidas. Um sintoma no array é o recebimento de anulações iniciadas pelo host (ABTS) na forma de mensagens AB3E.
Uma disparidade pode se desenvolver entre as tabelas de log-in em vários níveis de uma porta front-end em uma FA. Isso faz com que as E/Ss não sejam respondidas. Um sintoma no array é o recebimento de anulações iniciadas pelo host (ABTS) na forma de mensagens AB3E.
Resolution
O Enginuity Pack 9675 cumulativo para PowerMaxOS 5978.711.711 remove o aprimoramento 113861.
A Dell Technologies pode realizar um upgrade para a compilação cumulativa mais recente disponível para os clientes do PowerMax que têm o aprimoramento 113861. Isso é feito sem custo para o cliente. Se o PowerMax estiver executando esse aprimoramento, entre em contato com seu representante da Dell Technologies para agendar uma atualização que faça referência a este artigo. Para determinar se esse problema afeta seu ambiente, consulte o artigo 38626 da KB: What Solutions Enabler (SYMCLI) commands display the Family, Release, SymmWin, and Registered Build versions of Symmetrix/VMAX/VMAX3 array Enginuity/HYPERMAX OS levels?
A equipe Dell Technologies Remote Proactive Services pode adiar as atividades remotas planejadas para fazer upgrade de um PowerMax a fim de garantir que esse aprimoramento não seja carregado.
A equipe também pode solicitar a alteração do nível desejado do Enginuity Pack durante o reagendamento.
A Dell Technologies pode realizar um upgrade para a compilação cumulativa mais recente disponível para os clientes do PowerMax que têm o aprimoramento 113861. Isso é feito sem custo para o cliente. Se o PowerMax estiver executando esse aprimoramento, entre em contato com seu representante da Dell Technologies para agendar uma atualização que faça referência a este artigo. Para determinar se esse problema afeta seu ambiente, consulte o artigo 38626 da KB: What Solutions Enabler (SYMCLI) commands display the Family, Release, SymmWin, and Registered Build versions of Symmetrix/VMAX/VMAX3 array Enginuity/HYPERMAX OS levels?
A equipe Dell Technologies Remote Proactive Services pode adiar as atividades remotas planejadas para fazer upgrade de um PowerMax a fim de garantir que esse aprimoramento não seja carregado.
A equipe também pode solicitar a alteração do nível desejado do Enginuity Pack durante o reagendamento.
Additional Information
O problema com o aprimoramento 113861 não afeta os arrays PowerMax que não têm o módulo de E/S Fibre Channel de 32 Gb/s instalado. Ele também não afeta os sistemas VMAX All Flash em execução com esse aprimoramento.
Affected Products
PowerMax, PowerMax 2000, PowerMax 8000Article Properties
Article Number: 000200927
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2022
Version: 12
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