PowerMax:在載入累計 Enginuity Pack 9636 或更高版本後,主機可能會發生裝置存取問題。主機啟動的中止會記錄為症狀。

Summary: 前端連接埠內登入表格不相符的情況,可能會在線上程式碼載入至 Enginuity Pack 9636 或更高版本後產生。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

環境:
PowerMax 2000
PowerMax 8000
32 Gb/s Fibre Channel I/O 模組
PowermaxOS 5978.711.711,位於 Enginuity Pack 9636 或 9654。

Cause

導入增強功能 113861 的 PowerMaxOS 問題。
在 FA 上不同前端連接埠層級中的登入表格之間可能會出現不相符的問題。這會導致未回應 IO。陣列端的症狀是收到 AB3E 訊息形式的主機啟動的中止 (ABTS)。

Resolution

PowerMaxOS 5978.711.711 的累計 Enginuity Pack 9675 會移除增強功能 113861。

Dell Technologies 可為具有增強功能 113861 的 PowerMax 客戶,執行最新可用的累計組建升級。這會免費提供給客戶。如果您的 PowerMax 正在執行此增強功能,請聯絡您的 Dell Technologies 代表,以排定參考本文的更新。若要判斷此問題是否影響您的環境,請參閱 KB 文章 38626:哪些 Solutions Enabler (SYMCLI) 命令會顯示 Symmetrix/VMAX/VMAX3 陣列 Enginuity/HYPERMAX OS 層級的系列、版本、SymmWin 和已註冊組建版本?

Dell Technologies 遠端主動式服務團隊可能會延後規劃的遠端活動,以升級 PowerMax,確保未載入此增強功能。

該團隊也可能在重新排程期間要求變更所要的 Enginuity Pack 層級。

Additional Information

增強功能 113861 的問題不會影響未安裝 32 Gb/s Fibre Channel I/O 模組的 PowerMax 陣列。此增強功能也不會影響執行此增強功能的 VMAX All Flash 系統。

Affected Products

PowerMax, PowerMax 2000, PowerMax 8000
Article Properties
Article Number: 000200927
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2022
Version:  12
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