O Precision 5560 e o XPS 9510 não conseguem inicializar a partir do USB no ambiente pré-SO

Summary: O que fazer quando um Precision 5560 ou XPS 9510 falha ao inicializar a partir de dispositivos USB externos no ambiente pré-sistema operacional.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Os computadores Precision 5560 e XPS 9510 com um sistema operacional CFI instalado falham ao inicializar em dispositivos USB externos no ambiente pré-sistema operacional.

Cause

A seleção de configuração do BIOS "Enable USB Boot Support" é desativada automaticamente quando o sistema operacional é um pedido de CFI.

Resolution

Siga as etapas abaixo para inicializar em um dispositivo USB externo no ambiente de pré-inicialização:
  1. Inicialize no menu de configuração pressionando F2 durante a ativação.
  2. Clique em Integrated Devices e em Enable USB Boot Support (Figura 1).
    Dispositivos integrados
    Figura 1: Dispositivos integrados
  3. Clique em Apply Changes e saia.

Affected Products

Precision 5560, XPS 15 9510
Article Properties
Article Number: 000200933
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.