Precision 5560 und XPS 9510 können in einer Umgebung vor dem Betriebssystemstart nicht über USB gestartet werden

Summary: Vorgehensweise, wenn ein Precision 5560 oder XPS 9510 nicht von externen USB-Geräten in der Vorbetriebssystemumgebung gestartet werden kann.

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Symptoms

Precision 5560- und XPS 9510-Computer mit einem auf CFI installierten Betriebssystem können in der Vorbetriebssystemumgebung keine externen USB-Geräte starten.

Cause

Die BIOS-Setup-Auswahl "USB-Startunterstützung aktivieren" wird automatisch deaktiviert, wenn das Betriebssystem eine CFI-Bestellung ist.

Resolution

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um von einem externen USB-Gerät in der Pre-Boot-Umgebung zu starten:
  1. Starten Sie das Setup-Menü, indem Sie beim Einschalten F2 drücken.
  2. Klicken Sie auf Integrierte Geräte und aktivieren Sie die USB-Startunterstützung (Abbildung 1).
    Integrierte Geräte
    Abbildung 1: Integrierte Geräte
  3. Klicken Sie auf Änderungen übernehmen und beenden Sie das Programm.

Affected Products

Precision 5560, XPS 15 9510
Article Properties
Article Number: 000200933
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  6
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