Precision 5560 y XPS 9510 no pueden arrancar desde USB en el entorno previo al sistema operativo

Summary: Qué hacer cuando una Precision 5560 o XPS 9510 no arranca desde dispositivos USB externos en el entorno previo al sistema operativo.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Las computadoras Precision 5560 y XPS 9510 con un sistema operativo CFI instalado no arrancan en dispositivos USB externos en el entorno previo al sistema operativo.

Cause

La selección de la configuración del BIOS "Enable USB Boot Support" se deshabilita automáticamente cuando el sistema operativo es un pedido de CFI.

Resolution

Siga los pasos que se indican a continuación para arrancar en un dispositivo USB externo en el entorno previo al arranque:
  1. Inicie en el menú de configuración presionando F2 mientras lo enciende.
  2. Haga clic en Dispositivos integrados y habilite la compatibilidad con el arranque USB (Figura 1).
    Dispositivos integrados
    Figura 1: Dispositivos integrados
  3. Haga clic en Apply Changes y salga.

Affected Products

Precision 5560, XPS 15 9510
Article Properties
Article Number: 000200933
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.