コラボレーション タッチパッドがZoomアプリケーションを制御しない

Summary: この記事では、コラボレーション タッチパッドを1回タップするだけでZoomアプリケーションを制御できない問題について説明します。これは、Latitude 9330ノートパソコンで見られます。

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Symptoms

シングルタップでは、コラボレーション タッチパッドのZoomアプリケーションを制御できません。

Cause

コラボレーション タッチパッドのコントロールでダブルタップが選択されている。

Resolution

ダブルタップチェックボックスをオフにすると、シングルタップがデフォルトの動作として使用されます。コラボレーション タッチパッド機能をさらに細かく制御するには、次の手順を実行します。
  1. ホーム画面に移動し、[Collaboration]をクリックします(図1[英語のみ])。
    コラボレーション タイル
    図1: コラボレーション タイル
  2. コラボレーション画面が表示されます。ダブルタップ設定が有効になっているか確認します(チェックボックスがオンになっています)。シングルタップを使用する場合は、シングルタップをオフにします(図2[英語のみ])。
    コラボレーション設定
    図2：コラボレーション設定
  3. ダブルタップ チェックボックスをオンにすると、タッチパッド アイコンが1回ではなく2回タップされます。この設定を有効にすると、シングル タップでタッチパッド アイコンが誤ってアクティブにならないようにします。シングルタップがデフォルトの動作であるため、このチェックボックスはデフォルトでオフになっています。

Affected Products

Dell Optimizer, Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 9330
Article Properties
Article Number: 000200990
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  4
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