PowerScale: OneFS: WERR_GEN_FAILURE während LWWIT-Vorgängen

Summary: Ein Speicherverlust im LWWIT-Prozess führt zu WERR_GEN_FAILURE Fehlern.

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Symptoms

Eine Paketerfassung zeigt den folgenden Fehler für "Register"-Anfragen mit dem WITNESS-Protokoll an: 
2820 2020-10-19 12:32:06.0756  10.1.1.1 → 10.1.1.2 WITNESS 146 Register response, Error: WERR_GEN_FAILURE

Die LWWIT-Debug-Protokollierung zeigt die folgenden Fehlermeldungen an: 
20211019103206:DEBUG:0x811b85510:LwWitSrvCheckAuthInfo():witness/server/lwwitd/witness_accesstoken.c:54: Error: STATUS_UNSUCCESSFUL = 0xc0000001 (3221225473)]
20211019103206:DEBUG:0x811b85510:WitnessSrvRegister():witness/server/lwwitd/witness_register.c:77: Error: ERROR_GEN_FAILURE (31)


Cause

LWWIT hat einen Speicherverlust. Wenn der Prozess sein Limit von 1 GB Arbeitsspeicher erreicht, kann er keine weiteren Registervorgänge durchführen.

Resolution

Der Workaround besteht darin, den LWWIT-Prozess auf dem Node neu zu starten, auf dem das Problem auftritt:

# ps p $(pgrep -f "lw-container lwwit"); pkill -2 -f "lw-container lwwit"; sleep 5; ps p $(pgrep -f "lw-container lwwit")


Überprüfen Sie, ob lwwit mit einer neuen PID neu gestartet wurde.

Eine dauerhafte Korrektur ist in OneFS 9.5 und höher verfügbar.

Affected Products

PowerScale OneFS

Products

Isilon
Article Properties
Article Number: 000201066
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Dec 2025
Version:  2
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