Dell U3421WE Monitörde Belirli Latitude ve Precision Dizüstü Bilgisayarlarına DA305 USB-C Çoklu Bağlantı Noktalı Adaptör Bağlantısıyla Bağlanıldığında Görüntü Yok

Summary: Bu makalede, DA305 ve Latitude 5431 veya Precision 3470 dizüstü bilgisayara bağlı bir U3421WE monitörü kullanırken görüntü olmaması sorunu hakkında bilgiler yer almaktadır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

U3421WE monitör, DA305'e USB-C bağlantısı ve Latitude 5431 veya Precision 3470 dizüstü bilgisayarlara USB-C kablosu ile bağlıyken görüntü yok.

Cause

Dizüstü bilgisayar ve U3421WE monitör arasındaki DA305 ile düşük gerilim koruma devresinin tetiklenmesi muhtemeldir. Bu, güç dağıtım denetleyicisini kapatır.

Resolution

Bu davranışı önlemek için aşağıdaki işlemler gerçekleştirilebilir.

  1. DA305 deki USB-C bağlantısını kullanmak yerine DA305'den U3421WE monitöre HDMI veya DisplayPort (DP) bağlantısını kullanın.
  2. U3421WE monitörden Latitude 5431 veya Precision 3470 dizüstü bilgisayara doğrudan bir USB-C bağlantısı kullanın.

Affected Products

Dell 6-in-1 USB-C Multiport Adapter - DA305, Latitude 5431, Precision 3470
Article Properties
Article Number: 000201148
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.