Der Monitor Dell U3421WE verfügt über keine Videowiedergabe mit einer DA305-USB-C-Multiport-Adapterverbindung auf bestimmten Latitude und Precision Laptops.
Summary: Dieser Artikel enthält Informationen darüber, dass bei Verwendung eines U3421WE Monitors, der an einen DA305- und einen Latitude 5431- oder Precision 3470-Laptop angeschlossen ist, kein Bild angezeigt wird. ...
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Symptoms
Kein Bild bei Verwendung der USB-C-Verbindung auf dem U3421WE Monitor, wenn er an ein DA305 und dann an einen Latitude 5431 oder Precision 3470 Laptop mit einem USB-C-Kabel angeschlossen ist.
Cause
Wenn sich das DA305 zwischen dem Laptop und dem U3421WE-Monitor befindet, ist es möglich, dass die Unterspannungsschutzschaltung ausgelöst wird. Dadurch wird der Power Delivery Controller heruntergefahren.
Resolution
Folgendes kann durchgeführt werden, um dieses Verhalten zu vermeiden.
- Verwenden Sie eine HDMI- oder DisplayPort (DP)-Verbindung vom DA305 zum U3421WE Monitor anstelle einer USB-C-Verbindung vom DA305.
- Verwenden Sie eine USB-C-Verbindung direkt vom Monitor U3421WE zum Latitude 5431 oder Precision 3470 Laptop.
Affected Products
Dell 6-in-1 USB-C Multiport Adapter - DA305, Latitude 5431, Precision 3470Article Properties
Article Number: 000201148
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version: 5
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