Dell U3421WE -näytössä ei ole kuvaa. DA305 USB-C -moniporttisovitin Tiettyjen kannettavien Latitude- ja Precision-tietokoneiden liitäntä

Summary: Tässä artikkelissa on tietoja siitä, että videota ei näytetä käytettäessä DA305-kannettavaan liitettyä U3421WE-näyttöä ja Latitude 5431- tai Precision 3470 -kannettavaa.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ei kuvaa, kun käytetään U3421WE-näytön USB-C-liitäntää, kun näyttö on liitetty DA305-kannettavaan ja sitten Latitude 5431- tai Precision 3470 -kannettavaan USB-C-kaapelilla.

Cause

Kun DA305 on kannettavan tietokoneen ja U3421WE näytön välissä, on mahdollista, että alijännitesuojapiiri laukeaa. Tämä sammuttaa virransyötön ohjaimen.

Resolution

Tämän ongelman välttämiseksi voidaan tehdä seuraavat toimet.

  1. Käytä HDMI- tai DisplayPort (DP) -yhteyttä DA305:stä U3421WE-näyttöön sen sijaan, että käyttäisit USB-C-yhteyttä DA305:stä.
  2. Käytä USB-C-yhteyttä suoraan U3421WE-näytöstä kannettavaan Latitude 5431- tai Precision 3470 -tietokoneeseen.

Affected Products

Dell 6-in-1 USB-C Multiport Adapter - DA305, Latitude 5431, Precision 3470
Article Properties
Article Number: 000201148
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.