PowerVault ME5: Fejlfinding af iSCSI-controllerens EthernetPort Link Negotiation eller Link Down

• Tjekliste, når et portlink til controllermodulet er nede
• Forbindelseshastigheder og -kabler, der understøttes efter controllertype
• LED-status for controllermodul
• Anbefalinger til Ethernet-switchspecifikationer for iSCSI-trafik
• Se portstatus ved hjælp af PowerVault Manager
• Se portstatus ved hjælp af PowerVault Command Line Interface (CLI)
• Ethernet-overvejelser på 25 GB
• Fejlisolering
• Kontakt Dells tekniske support for yderligere hjælp til fejlfinding

Tjekliste, når et portlink til controllermodulet er nede

Generelle anbefalinger

• Der er ingen leverandørlåse til kabler eller transceivere, der bruges til at forbinde PowerVault ME5-controllermoduler. Dell validerer kabler og transceivere til brug sammen med PowerVault ME5.
• Ethernet-switchens firmware skal være opdateret, og de anvendte porte skal være aktiveret (dvs. ingen nedlukninger) og konfigureres ved hjælp af switchens kommandolinjegrænseflade eller switchens grafiske administrationsgrænseflade, hvor det er relevant. Se dokumentationen til switchleverandøren for specifikke konfigurationskommandoer.
• Ethernet-switchleverandører kan angive transceivere, kabeltyper og kabellængder, der understøttes sammen med deres udstyr.
  • Alle komponenter (NIC'er, switch-porte, transceivere, kabler) skal klassificeres for at understøtte den forventede forbindelseshastighed. En SFP+ transceiver aftaler f.eks. kun 10 GB forbindelseshastighed. Et kabel, der er for langt eller ikke er konstrueret til specifikationerne, opfylder muligvis ikke kravene til indsætningstab (dB) for at danne et pålideligt link. Et værts-NIC, der er designet til at fungere ved 10 GB, opretter ikke et link ved 25 GB.

• Værtsoperativsystemer skal have NIC-enhedsdriveren indlæst og porten konfigureret i operativsystemet.
• Enhedsdriveren og firmwaren til NIC (Host Operating System Network Interface Cards) skal begge have minimumversioner eller nyere som anbefalet af udstyr eller operativsystemleverandør.
• Porte bør automatisk forhandle forbindelseshastighed, i de fleste tilfælde er faste portindstillinger unødvendige og kan forhindre pålidelig linkkommunikation.

Lokal inspektion

• Er alle enheder tændt, og operativsystemer er fuldt startet op?
• Er kabler eller transceivere og fiberoptiske kabler tilsluttet korrekt på begge sider af forbindelsen?
• Er kablerne i god tilstand? Administration af rackkabel skal være pænt, og kabler må ikke være sløjfede, strækbare eller beskadigede.
• Forbindelseshastigheden og status-LED'erne skal observeres under og efter indsættelse af kablerne i begge ender af forbindelsen.
  • For PowerVault ME5-controllermoduler skal du se statusafsnittet for LED-status for controllermodul længere nede.
  • For Ethernet-switch-porte eller værts-NIC-porte henvises til leverandørdokumentationen for oplysninger om port-LED-status.
  • Se dokumentationen til værtsoperativsystemet for at konfigurere IP-adresser på Ethernet-porte.

• Hvis linket er aktiveret, skal du bruge ping kommandoen fra værtsoperativsystemet til at teste IP-netværksforbindelsen mellem værten og PowerVault ME5-portene.
• Direkte værtsforbindelse:
  • Enhedsdrivere til værtsoperativsystemets netværkskort skal være installeret, og netværksporten skal være konfigureret i operativsystemet.
  • Brug brugergrænsefladen for operativsystemet til at konfigurere og foretage fejlfinding af porte. Til reference er her også nogle kommandoer, der kan være nyttige.
• Understøtter værts-NIC-modellen de forventede forbindelseshastigheder?
• Kontroller, at værtens NIC-enhedsdriver og NIC-firmware er opdateret. Dell PowerEdge-servere og understøttede NIC-drivere og -firmware er ofte tilgængelige på Dell Support.
• Hvor det er relevant, brug netværkskortadministrationsværktøjer, der følger med NIC-driversoftware, til at overvåge linket, portindstillinger og statistik, f.eks. Intel PROset eller Marvell QConvergeConsole
• Undersøge værtsoperativsystemets hændelseslogfiler eller kernelogfiler for meddelelser vedrørende linkstatus eller enhedsdriver til netværksgrænsefladen.

• Ethernet-switchforbindelser:
  • Undersøg switchens kørende konfiguration. Tilsluttede porte skal være aktiveret på switchen, dvs. ingen nedlukning
  • Undersøge switchens hændelseslogfiler for portlink-up- eller down-hændelser.
  • Undersøge switch-portens grænsefladestatistik for portfejl som f.eks. overdrevne CRU'er, tab osv., der tyder på et problem med kabelføring eller transceivere.
  • Undersøg switch-portgrænsefladen for tilknyttede medieoplysninger.

I afsnittet Ethernet-switch-specifikationsanbefalinger for iSCSI-trafik vises switchfunktioner, der anbefales for optimal ydeevne ved brug af iSCSI-protokollen.

Forbindelseshastigheder og -kabler, der understøttes efter controllertype

• Kabelanbefalinger er beskrevet i ME5-supportmatrixen og Dell PowerVault ME5-seriens implementeringsvejledning til storagesystemer

• CAT 5/e-kabel er godkendt til 1000base-T-forbindelser
• Brug CAT 6 eller bedre kabel til 10Gbase-T-forbindelser.
• Brugen af daC-kablet (passive direct attach kobber) op til maks. 5 meter understøttes. Ingen aktive kobberkabler eller aktive optiske kabler understøttes.
• Nogle Ethernet-switch-leverandører understøtter muligvis kun kortere DAC-kabellængder. For kabelanbefalinger skal du følge dokumentationen fra switch-leverandørerne.
• Dell hverken anbefaler eller validerer brugen af DAC-breakout-kabler med PowerVault ME5.
• Hvis du vælger at bruge DAC-breakout-kabler, skal du bruge de kortest mulige længder, så de længste kabler fungerer muligvis ikke altid pålideligt i dit miljø.
• Til fiberoptikkabel skal du bruge kabler med OM3- eller OM4-fiberfiber (MMF). De maksimalt understøttede afstande varierer afhængigt af transceiver, forbindelseshastighed og kabelkvalitet.
• Langrækkevidetransceivere (LR), der bruges sammen med fiberoptikkabel med enkelttilstand, fungerer muligvis, men Dell har ikke valideret brugen med PowerVault ME5.

LED-status for controllermodul

Statusvejledningen til controllermodulet kan findes i brugervejledningen til PowerVault ME5-seriens storagesystem i afsnittet LED-indikatorer for controllermodul. 
 

LED-indikator	BESKRIVELSE	FARVE	STATUS
	iSCSI 25 Gb/10 Gb linkaktivitet	Grøn	Til – Tilsluttet, linket er aktiveret
			Blinker – linkaktivitet
			Slukket – Ikke tilsluttet, eller forbindelsen er nede

Figur 1: 25 GB iSCSI-controllerportens LED'er

LED-indikator	BESKRIVELSE	FARVE	STATUS
	iSCSI 10Gbase-T-forbindelseshastighed	Grøn	Til – 10 GbE-forbindelseshastighed
		Amber	Til – 1 GbE-forbindelseshastighed
		Ingen	Slukket – Ikke tilsluttet, eller forbindelsen er nede
HANDLE	iSCSI 10Gbase-T-forbindelsesaktivitet	Grøn	Til – Tilsluttet, linket er aktiveret
			Blinker – linkaktivitet
			Slukket – Ikke tilsluttet, eller forbindelsen er nede

Figur 2: 10 GB iSCSI Base-T Port-LED'er
 

Se portstatus ved hjælp af PowerVault Manager

1: Hardwarepanelet (Maintenance > Hardware) viser systemets hardwarekonfiguration.

2: Klik på fanen Set bagfra.

3: Klik på hver enkelt port igen for at få vist specifikke oplysninger om hver port. Rul ned for at se hver portlinkstatus, linkhastighed og oplysninger om tilsluttede medier, hvor det er relevant.

Figur 3: Vælg Set bagfra, og klik derefter på hver enkelt port for at se den aktuelle portstatus.
 

Figur 4: Der vises oplysninger om en bestemt port.
 

• Handlinger, Nulstil værtsport bør kun bruges som et fejlfindingstrin, når der ikke er noget link, og kablet er tilsluttet.

Få vist portstatus ved hjælp af PowerVault Command Line Interface

1. Åbn en SSH-session til begge controlleres IP-administrationsadresse ved hjælp af et terminalprogram som f.eks. PuTTY.
2. Kør følgende kommandoer:

# show ports
Ports Media  Target ID                                   Status        Speed(A) Health     Reason Action
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
A0    iSCSI  iqn.1988-11.com.dell:01.array.xxxxxxxxxxxx  Up            10Gb     OK

   Port Details
   ------------
   IP Version: IPv4
   IP Address: 192.168.200.220
   Gateway: 0.0.0.0
   Netmask: 255.255.255.0
   MAC: 00:xx:xx:xx:xx:xx



# show ports detail
Ports Media  Target ID                                   Status        Speed(A) Health     Reason Action
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
A0    iSCSI  iqn.1988-11.com.dell:01.array.xxxxxxxxxxxx  Up            10Gb     OK

   Port Details
   ------------
   IP Version: IPv4
   IP Address: 192.168.200.220
   Gateway: 0.0.0.0
   Netmask: 255.255.255.0
   MAC: 00:xx:xx:xx:xx:xx
   SFP Status: OK
   Part Number: D0R73
   10G Compliance: Special
   Ethernet Compliance: N/A
   Cable Technology: Passive
   Cable Length: 2

For at afgøre, om iSCSI-trafikken passerer på portene, skal du bruge kommandoen:show host-port-statistics

# show host-port-statistics
Durable ID           Bps                IOPS             Reads            Writes           Data Read        Data Written     Queue Depth      I/O Resp Time    Read Resp Time   Write Resp Time  Reset Time
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
hostport_A0          0B                 0                154              244              3677.6KB         48.5MB           0                0                0                0                2022-06-24 17:43:15
hostport_A1          0B                 0                151              245              3403.2KB         48.5MB           0                0                0                0                2022-06-24 17:43:15
hostport_A2          0B                 0                0                0                0B               0B               0                0                0                0                2022-06-24 17:43:15
hostport_A3          0B                 0                0                0                0B               0B               0                0                0                0                2022-06-24 17:43:15
hostport_B0          0B                 0                9                0                12.2KB           0B               0                0                0                0                2022-06-24 17:43:31
hostport_B1          0B                 0                9                0                12.2KB           0B               0                0                0                0                2022-06-24 17:43:31
hostport_B2          0B                 0                0                0                0B               0B               0                0                0                0                2022-06-24 17:43:31
hostport_B3          0B                 0                0                0                0B               0B               0                0                0                0                2022-06-24 17:43:31
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Success: Command completed successfully. (2022-07-03 21:26:52)

Ethernet-overvejelser på 25 GB

25 GB Ethernet introducerer nye overvejelser, der ikke findes ved fejlfinding af Ethernet-forbindelseshastigheder på 10 GB og 1 GB.

• 25 Gb standard IEEE 802.3by blev godkendt i juni 2016. Komponenter skal overholde denne standard for at kunne fungere pålideligt på 25 GB.

• 25 GB Ethernet bruger automatisk forhandling og videresendelse af fejlkorrektion (FEC). Du kan opleve forskellige adfærdsmønstre med link forhandling. Du kan få flere oplysninger i Dell EMC 25 GB Ethernet autonegotiation technology.

• SFP28 transceiver-formfaktoren er plug-kompatibel med SFP+-netværksporte, og de fleste SFP28-transceivere afstemmer forbindelseshastigheder på 10 Gb.

• På stedet kan der være en blanding af 10 GB og 25 GB transceivere og kabler. Disse er plug-kompatible og ser ens ud. Undersøg derfor etiketterne og varenumrene på transceivere eller kabler, der bruges til at sikre, at de er klassificeret til 25 GB. Udvalget af Dell-leverede varenumre sammen med modeller er angivet i PowerVault ME5-supportmatrixen under afsnittene iSCSI-transceivere og understøttede kabler.

Figur 5: Dell-varenummer vist i kabelemballage


Figur 6: Dell-varenummer og -model vist på transceiver-emballage


, figur 7: Dell-artikelnummers placering på DAC-kabel


Figur 8: Dells leverede SFP28-transceiver viser varenummer, model og PPID.

Fejlisolering

Der er ingen Ethernet-forbindelse mellem PowerVault ME5-controllerporten og enten switch-porten eller værts-NIC-porten.

Tilslut kablerne eller transceiverne til de samme enheder for at kontrollere, om der vises et link. Du behøver ikke et krydskabel på 1 GB, 10 GB og 25 Gb porte, der understøtter AutoMDI-X.

1. Tilslut transceiver- og fiberoptikkablet eller DAC-kablet ved hjælp af en ledig port på controller A til en anden ledig port på controller B (for eksempel tilslut controller A-port 0 til controller B-port 0).

• Hvis linket fremkommer, skal du kontrollere, hvilken hastighed det forhandler med. Dette kan være en nyttig måde at kontrollere kabel- eller fiberoptiktransceiverens understøttede forbindelseshastighed på.
• Hvis forbindelsen ikke tænder, kan du bytte testen med et andet kabel, en transceiver eller en anden portkombination.

Anbefalinger til Ethernet-switchspecifikationer for iSCSI-trafik

Der er mange Ethernet-switch-leverandører på markedet. Dell har ikke en kompatibilitetsliste over Ethernet-switche, der understøtter iSCSI-trafik med PowerVault ME5.

Generelle krav til switche til understøttelse af iSCSI-trafik.

• Alle switch-komponenter i SAN'et skal have aktive supportkontrakter med enhedsleverandøren.
• Flowstyring af linkniveau (IEEE 802.3x) på indgangsporte eller indgående switchporte (også kendt som "Rx Flowstyring" eller "modtageside-flowstyring" fra switch-portens visning)
• Dynamisk pakkebufferhåndtering med minimum:
  • 4 MB delt pakkebuffer til 1 Gbps-switche
  • 9 MB delt pakkebuffer til 10 Gbps-switche
  • 32 MB delt pakkebuffer til 25 Gbps-switche
• Mulighed for at konfigurere porte til øjeblikkelig videresendelsestilstand for Edge-porte (muligvis kendt som "portfast"-tilstand)
• Understøttelse af Jumbo Frames (MTU 9000+ bytes) hvis aktiveret på PowerVault ME5

PowerVault ME-switchkonfigurationer ligner SC-seriens systemer. Hvis du skal søge referencekonfigurationsmateriale for at konfigurere en switch til iSCSI, henvises til Dell-artiklen 124943: Skift konfigurationsvejledninger for SC-seriens eller PS-seriens SAN'er.

Replikering på PowerVault ME kræver en switch.
Begge PowerVault ME-systemer skal være tilsluttet samme struktur eller netværk ved hjælp af en switch. direkte forbindelse mellem storagesystemer understøttes ikke. Reference: Implementeringsvejledning – Kabelføring til replikering (PDF)

Kontakt Dells tekniske support for hjælp til fejlfinding

Dells tekniske support kan bede dig om at give nogle eller alle følgende oplysninger afhængigt af problemets omfang.

1. Supportbundt fra PowerVault ME5. (påkrævet)
Instruktioner til at indsamle eller sende supportlogfiler til PowerVault ME5 findes i Dell-artiklen 196715: ME5: Sådan indsamler du supportlogfiler

til PowerVault2. Oplysninger om de anvendte kabler eller transceivere (påkrævet)
til DAC Twinax-kabler. Dells tekniske support ønsker at kende kabelleverandøren, varenummer og længde.

Til transceivere skal der være et foto af SFP+ eller SFP28 transceiver-mærkaten, der viser delnumre og modeller, der anvendes i hver ende af forbindelsen.

Figur 9: Dell-leverede SFP28-transceiver viser varenummer, model og PPID (2).
 

3. Oplysninger eller logfiler fra den tilsluttede Ethernet-switch, der bruges til iSCSI-trafik (hvor ønsket)

Generelt ønsker Dells tekniske support at kende switchmodellen, switchfirmware, porte, der bruges på Ethernet-switchen, som er tilsluttet PowerVault ME5, medielager og fejlstatistik for porte med tilsluttede medier og switchhændelseslogfiler, der kan indikere eventuelle problemer, f.eks. spanning tree loops eller indsættelse af medie- og linkregistreringsstatus, og vigtigt, om er den anvendte switch-port aktiveret.

For de fleste switchmodeller kan administratorer åbne en SSH-session ved hjælp af et terminalprogram som f.eks. PuTTY og hente outputtet fra de kommandoer, der er anført nedenfor, til tekstfilen.

Syntaksen i følgende kommandoer varierer afhængigt af switchens leverandør og model. Se leverandørens dokumentation for at finde den tilsvarende kommandosyntaks for din Ethernet-switchmodel.    

4. Oplysninger eller logfiler fra et tilsluttet værtsoperativsystem (hvor ønsket)

Generelt ønsker Dells tekniske support at kende oplysninger om det anvendte netværkskort (NIC), enhedsdriveren og firmwaren, der anvendes af NIC- og OS-portkonfigurationen.

Det kan være nødvendigt at gennemgå hændelseslogfiler og konfigurationer for værtsoperativsystemet yderligere for at afgøre, om anbefalede bedste konfigurationspraksisser er blevet fulgt. Du kan også finde oplysninger om best practice på Dell Technologies Informationshub.

Følgende hjælpeprogrammer kan gøre det nemmere at indsamle logfiler for operativsystemet. Adgang på administratorniveau er påkrævet for at køre værktøjer til indsamling af logfiler.
 

Operativsystem	Hjælpeprogram	Beskrivelse
VMware ESXi	vm-support	Indsamler ESXi-værtsdiagnosticeringslogfiler, se VMware-artiklen "vm-support"-kommandoen i ESX/ESXi for at indsamle diagnosticeringsoplysninger
Linux	sosreport	De fleste Linux-distributioner omfatter sosreport-hjælpeprogrammet. Se Red Hat-artiklen Hvad er en sos-rapport, og hvordan opretter man en i Red Hat Enterprise Linux?
Windows Server	emcgrab	Dell-artikel 69288: Sådan køres EMC Grab på Microsoft Windows-værter.