Article Number: 000201155
Recomendações gerais
Inspeção no local
ping
do sistema operacional do host para testar a conectividade de rede IP entre o host e as portas do PowerVault ME5.Sistema operacional | Comando | Descrição |
VMware ESXi | esxcli network nic list | Listar adaptadores de rede |
esxcli network ip interface list | Listar os detalhes da placa de rede VMK. | |
esxcli network ip interface ipv4 get | Listar o endereço IP. | |
Linux | lspci lshw |
lspci para listar todos os dispositivos PCI lshw para interfaces Ethernet e o hardware de NIC |
ethtool |
Consulte o NIC ou driver da placa e configurações no Linux. | |
ip addr |
Listar o endereço IP atribuído às interfaces NIC. | |
Microsoft Windows Server |
PowerShell: Get-PnpDevice -PresentOnly | select-string "ethernet","network" |
Listar todos os dispositivos filtrados por Ethernet e rede. |
PowerShell: Get-IntelNetAdapter |
Listar adaptadores de rede Intel quando o software do driver de dispositivo NIC da Intel estiver instalado. | |
ipconfig /all Ou PowerShell: Get-NetIPAddress -AddressFamily IPv4 |
Listar o endereço IP. |
A seção Recomendações de especificação do switch Ethernet para tráfego iSCSI lista os recursos de switch recomendados para obter o desempenho ideal ao usar o protocolo iSCSI.
Tipo de controlador |
Interface de conexão |
1 GB | 10 Gb | 25 Gb | Cabo |
iSCSI Base-T de 10 Gb | RJ45 | Sim | Sim | Não | Cabo de rede de cobre RJ45 CAT-6 |
iSCSI de 25 Gb | SFP+ | Não | Sim | Não | Transceptor SFP+ ou cabo de cobre de conexão direta (DAC) SFP+ |
iSCSI de 25 Gb | SFP28 | Não | Sim | Sim | Transceptor SFP28 ou cabo de cobre de conexão direta (DAC) SFP28 |
O guia de status do LED do módulo do controlador pode ser encontrado no Manual do proprietário do sistema de armazenamento do PowerVault série ME5, na seção LEDs do módulo do controlador.
LED | DESCRIÇÃO | COR | STATUS |
---|---|---|---|
Atividade do link iSCSI de 25 Gb/10 Gb | Verde | Ligado — conectado, o link está ativo | |
Piscando — atividade do link | |||
Apagado — não conectado ou o link está inativo |
Figura 1: LEDs da porta do controlador iSCSI de 25 Gb
LED | DESCRIÇÃO | COR | STATUS |
---|---|---|---|
Velocidade do link iSCSI base-T de 10G | Verde | Ativado — velocidade do link de 10 GbE | |
Âmbar | Ativado — velocidade do link de 1 GbE | ||
Nenhuma | Apagado — não conectado ou o link está inativo | ||
ACT | Atividade do link iSCSI Base-T de 10G | Verde | Ligado — conectado, o link está ativo |
Piscando — atividade do link | |||
Apagado — não conectado ou o link está inativo |
Figura 2: LEDs da porta iSCSI Base-T de 10 Gb
1: O painel Hardware (Maintenance > Hardware) mostra a configuração de hardware do sistema.
2: Clique na guia Rear View.
3: Clique em cada uma das portas para visualizar detalhes específicos sobre elas. Role para baixo para visualizar o status do link de cada porta, a velocidade do link e os detalhes da mídia conectada, quando aplicável.
Figura 4: Os detalhes são mostrados sobre uma porta específica.
Comando | Descrição |
show system |
Verificar se a integridade do sistema está OK e se os dois módulos do controlador (quando aplicável) são vistos. |
show alerts unresolved |
Os alertas não resolvidos podem ajudar a explicar os sintomas que estão ocorrendo. |
show ports detail |
Listar o status do link das portas do módulo do controlador e os detalhes da mídia conectada. |
show host-port-statistics |
Visualizar as estatísticas da porta para determinar se a E/S está passando pela porta. |
# show ports Ports Media Target ID Status Speed(A) Health Reason Action --------------------------------------------------------------------------------------------------------- A0 iSCSI iqn.1988-11.com.dell:01.array.xxxxxxxxxxxx Up 10Gb OK Port Details ------------ IP Version: IPv4 IP Address: 192.168.200.220 Gateway: 0.0.0.0 Netmask: 255.255.255.0 MAC: 00:xx:xx:xx:xx:xx # show ports detail Ports Media Target ID Status Speed(A) Health Reason Action --------------------------------------------------------------------------------------------------------- A0 iSCSI iqn.1988-11.com.dell:01.array.xxxxxxxxxxxx Up 10Gb OK Port Details ------------ IP Version: IPv4 IP Address: 192.168.200.220 Gateway: 0.0.0.0 Netmask: 255.255.255.0 MAC: 00:xx:xx:xx:xx:xx SFP Status: OK Part Number: D0R73 10G Compliance: Special Ethernet Compliance: N/A Cable Technology: Passive Cable Length: 2
Para determinar se o tráfego iSCSI está passando nas portas, use o comando: show host-port-statistics
# show host-port-statistics Durable ID Bps IOPS Reads Writes Data Read Data Written Queue Depth I/O Resp Time Read Resp Time Write Resp Time Reset Time --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- hostport_A0 0B 0 154 244 3677.6KB 48.5MB 0 0 0 0 2022-06-24 17:43:15 hostport_A1 0B 0 151 245 3403.2KB 48.5MB 0 0 0 0 2022-06-24 17:43:15 hostport_A2 0B 0 0 0 0B 0B 0 0 0 0 2022-06-24 17:43:15 hostport_A3 0B 0 0 0 0B 0B 0 0 0 0 2022-06-24 17:43:15 hostport_B0 0B 0 9 0 12.2KB 0B 0 0 0 0 2022-06-24 17:43:31 hostport_B1 0B 0 9 0 12.2KB 0B 0 0 0 0 2022-06-24 17:43:31 hostport_B2 0B 0 0 0 0B 0B 0 0 0 0 2022-06-24 17:43:31 hostport_B3 0B 0 0 0 0B 0B 0 0 0 0 2022-06-24 17:43:31 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Success: Command completed successfully. (2022-07-03 21:26:52)
A Ethernet de 25 Gb apresenta novas considerações que não existem ao solucionar problemas de velocidades de link Ethernet de 10 Gb e 1 Gb.
Não há link Ethernet entre a porta do controlador PowerVault ME5 e a porta do switch ou a porta NIC do host.
Conecte os cabos ou transceptores aos mesmos dispositivos para verificar se um link é exibido. Você não precisa de um cabo cruzado de 1 Gb, 10 Gb e 25 Gb, as portas suportam AutoMDI-X.
1. Conecte o transceptor e o cabo de fiber optic ou cabo DAC usando uma porta livre no controlador A e a outra porta livre no controlador B (por exemplo, conecte a porta 0 do controlador A à porta 0 do controlador B).
Há muitos fornecedores de switch Ethernet no mercado. A Dell não mantém uma lista de compatibilidade de switches Ethernet que suportam o tráfego de iSCSI com o PowerVault ME5.
Requisitos gerais para que os switches sejam compatíveis com tráfego iSCSI.
As configurações de switch do PowerVault ME são semelhantes às dos arrays da SC Series. Se você precisar pesquisar material de configuração de referência para configurar um switch do iSCSI, consulte o artigo 124943 da Dell: Guias de configuração do switch para SANs SC Series ou PS Series.
A replicação no PowerVault ME requer um switch.
Ambos os sistemas PowerVault ME devem estar conectados à mesma fabric ou rede usando um switch; não há suporte para conexão direta entre sistemas de armazenamento. Referência: Guia de implementação — cabeamento para replicação (PDF)
O suporte técnico Dell pode solicitar que você forneça algumas ou todas as informações a seguir, dependendo do escopo do problema.
1. Pacote de suporte do PowerVault ME5. (obrigatório)
As instruções para coletar ou enviar logs de suporte para o PowerVault ME5 são encontradas no artigo 196715 da Dell: ME5: Como coletar logs de suporte do PowerVault
2. Particularidades dos cabos ou transceptores usados (obrigatório)
Para cabos DAC Twinax, o suporte técnico Dell deseja saber o fornecedor do cabo, o número de peça e o comprimento.
No caso dos transceptores, inclua uma foto da etiqueta do transceptor SFP+ ou SFP28 mostrando os números de peça e o modelo usado em qualquer extremidade da conexão.
Figura 9: Transceptor SFP28 fornecido pela Dell exibindo o número de peça, modelo e PPID (2).
3. Detalhes ou logs do switch Ethernet conectado usado para tráfego de iSCSI (quando solicitado)
Em geral, o suporte técnico Dell deseja saber o modelo do switch, o firmware do switch, as portas usadas no switch Ethernet que estão conectados ao PowerVault ME5, o inventário de mídia e as estatísticas de erro das portas com mídia conectada e o log de eventos do switch que possam indicar quaisquer problemas, como loops de estrutura estendida ou inserção de mídia e status de detecção de link e, principalmente, se a porta do switch usada está ativada.
Na maioria dos modelos de switch, os administradores podem abrir uma sessão SSH usando um aplicativo de terminal, como PuTTY , e capturar a saída dos comandos listados abaixo para o arquivo de texto.
A sintaxe dos comandos a seguir varia de acordo com o fornecedor e o modelo do switch. Consulte a documentação dos fornecedores para encontrar a sintaxe de comando equivalente para seu modelo de switch Ethernet.
Dell PowerSwitch | Cisco Catalyst | Descrição |
show tech-support | no-more |
term len 0 show tech-support |
Este comando é um conjunto de vários comandos de diagnóstico usados pelo suporte técnico para examinar a configuração do switch e o estado da porta. |
show inventory media | no-more |
term len 0 show interfaces transceiver show interfaces transceiver detail |
Exibe informações sobre transceptores que têm o monitoramento óptico digital (DOM) ativado |
show lldp neighbors | no-more |
show lldp neighbors |
Exibe informações do vizinho do LLDP de todas as interfaces ou uma interface especificada. O recurso pode não estar ativado em todos os firmwares do switch. |
show mac-address-table | no-more |
show mac address-table |
Usado para determinar se um endereço MAC do dispositivo final está sendo aprendido em um switch. |
4. Detalhes ou logs de um sistema operacional do host conectado (quando solicitado)
Em geral, o suporte técnico Dell deseja saber detalhes sobre a placa de interface de rede (NIC) usada, o driver de dispositivo e o firmware usados pelo NIC e pela configuração da porta do sistema operacional.
Pode ser necessário analisar ainda mais os logs de eventos e configurações do sistema operacional do host para determinar se as práticas recomendadas de configuração foram seguidas. As informações das práticas recomendadas também podem ser encontradas no Hub de informações da Dell Technologies.
Os utilitários a seguir podem facilitar a coleta de logs do sistema operacional. O acesso no nível do administrador é necessário para executar ferramentas de coleta de logs.
Sistema operacional | Utilitário | Descrição |
VMware ESXi | vm-support | Coleta logs de diagnóstico do host do ESXi, consulte o artigo da VMware, "Comando "vm-support" no ESX/ESXi para coletar informações de diagnóstico |
Linux | sosreport | A maioria das distribuições do Linux inclui o utilitário sosreport. Consulte o artigo da Red Hat, O que é um relatório sos e como criar um no Red Hat Enterprise Linux? |
Windows Server | emcgrab | Artigo 69288 da Dell: Como executar o EMC Grab em hosts do Microsoft Windows. |
ME Series, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Dell EMC PowerVault ME484, PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
31 Aug 2023
10
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