PowerStore: A reconfiguração da rede de gerenciamento não valida o servidor NTP fornecido como FQDN ao alterar a versão do protocolo IP
Summary: A alteração da versão do protocolo IP da rede de gerenciamento de IPv4 para IPv6 ou de IPv6 para IPv4 usando a reconfiguração de rede de gerenciamento (MNR) não valida o servidor NTP fornecido como nome de domínio totalmente qualificado. ...
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Symptoms
A alteração da versão do protocolo IP de reconfiguração de rede de gerenciamento (IPv4 > IPv6 ou IPv6 > IPv4) não aceita o valor do servidor NTP configurado como FQDN com a seguinte mensagem de erro:
"Os seguintes endereços de servidor NTP são inválidos: "NTP_SERVER_FQDN" (0xE0E400701002)"
"Os seguintes endereços de servidor NTP são inválidos: "NTP_SERVER_FQDN" (0xE0E400701002)"
Cause
O PowerStore dá suporte à alteração da versão do protocolo IP da rede de gerenciamento de IPv4 para IPv6 e IPv6 para IPv4. Isso exige a alteração dos serviços de ambiente configurados (NTP, DNS) para corresponder à rede atualizada.
O assistente management Network Reconfiguration (MNR) solicita novos endereços do PowerStore e novos endereços do serviço de rede. Vários endereços podem ser fornecidos para DNS e NTP para fins de redundância.
Se um usuário fornecer pelo menos um FQDN para o servidor NTP, o assistente não validará o servidor NTP e fornecerá um erro de servidor NTP inválido:
"Os seguintes endereços de servidor NTP são inválidos: "NTP_SERVER_FQDN" (0xE0E400701002)"
Figura 1: Assistente de reconfiguração de rede de gerenciamento - Erro NTP inválido
O assistente MNR é interrompido, as configurações recém-fornecidas não são aplicadas e a rede de gerenciamento não é reconfigurada. O sistema está disponível com as configurações de rede antigas.
O assistente management Network Reconfiguration (MNR) solicita novos endereços do PowerStore e novos endereços do serviço de rede. Vários endereços podem ser fornecidos para DNS e NTP para fins de redundância.
Se um usuário fornecer pelo menos um FQDN para o servidor NTP, o assistente não validará o servidor NTP e fornecerá um erro de servidor NTP inválido:
"Os seguintes endereços de servidor NTP são inválidos: "NTP_SERVER_FQDN" (0xE0E400701002)"
Figura 1: Assistente de reconfiguração de rede de gerenciamento - Erro NTP inválido
O assistente MNR é interrompido, as configurações recém-fornecidas não são aplicadas e a rede de gerenciamento não é reconfigurada. O sistema está disponível com as configurações de rede antigas.
Resolution
O servidor NTP deve ser configurado especificando seu endereço IP em vez de um FQDN (Fully Qualified Domain Name, nome de domínio completo).
Figura 2: NTP configurado como FQDN
Figura 3: NTP configurado com endereço IP
A validação do NTP deve ser bem-sucedida agora, e a reconfiguração da rede de gerenciamento deve ser concluída. O sistema deve estar acessível nos endereços recém-fornecidos.
* Se o assistente Reconfigure Management Network foi fechado, inicie-o novamente e forneça endereços IP do servidor NTP (não FQDN) na etapa Infrastructure Services.
- Se o assistente Reconfigure Management Network não for fechado (*), clique no botão Back até a etapa Infrastructure Services .
Figura 2: NTP configurado como FQDN
- Substitua todos os valores de FQDN do servidor NTP fornecidos pelos endereços IP correspondentes.
Figura 3: NTP configurado com endereço IP
- Clique em Avançar e siga mais etapas até o final.
A validação do NTP deve ser bem-sucedida agora, e a reconfiguração da rede de gerenciamento deve ser concluída. O sistema deve estar acessível nos endereços recém-fornecidos.
* Se o assistente Reconfigure Management Network foi fechado, inicie-o novamente e forneça endereços IP do servidor NTP (não FQDN) na etapa Infrastructure Services.
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000201823
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version: 4
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