執行 SoundWire 的新 Dell 電腦遺失立體聲混音選項

Summary: 下列文章提供最新 XPS 與 Precision 筆記型電腦缺少「立體聲混音」選項的相關資訊。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


找不到「立體聲混音」選項

 

如果您在新 XPS 或 Precision 筆記型電腦上找不到「立體聲混音」選項,您應該檢查電腦是否在出廠時安裝了 SoundWire。Dell 電腦的最新機型取消了立體聲混音,並變更為 Realtek SoundWire HW Audio Codec Device 驅動程式。

什麼是 SoundWire?

SoundWire 是全新的音訊介面規格。它整合了行動裝置和電腦音效介面中的許多重要屬性。它提供具備可擴充架構的全方位介面。它可用於啟用多種裝置類型的音訊功能和效果。它支援使用高階的放大器和麥克風。同時也可最佳化喇叭保護、麥克風功率和效能、降噪和隨時聆聽的音訊輸入。

我要如何識別是否已安裝 SoundWire?

  1. 開啟裝置管理員

    • 按下鍵盤上的Windows+R鍵,以開啟執行視窗。輸入 devmgmt.msc,然後按一下確認

    • 開啟開始功能表,輸入Device Manager,並從顯示的清單開啟應用程式。

    • 開始功能表按鈕上按右鍵,然後從出現的功能表中選取「裝置管理員」。

  2. 前往音效、視訊及遊戲控制器,並展開類別。

  3. 在該清單中是否有 Realtek SoundWire HW Audio Codec Device 驅動程式

    • 如果您找不到 SoundWire 驅動程式,便代表沒有安裝 SoundWire。

    • 如果您找到 SoundWire 驅動程式,則代表 SoundWire 已安裝在此電腦上。

SoundWire 相容的電腦:

  • Precision 5750、5760 和 5770 行動工作站
  • XPS 9315 和 9320 筆記型電腦
  • XPS 9700、9710 和 9720 筆記型電腦
注意:在未來,會有更多平台轉移至這項現代化技術。
 


回到頁首

 

Cause

如果電腦在出廠時已安裝 SoundWire,則電腦會依設計運作。


回到頁首

 

Resolution

如果電腦在送達您手中時已安裝 SoundWire,則電腦會依設計運作。這是最新版的音訊驅動程式。

注意:如果您的電腦缺少「立體聲混音」選項,但未安裝 SoundWire,您便需要進一步疑難排解問題。下列知識文章可指引您進行進一步的音訊故障診斷:


回到頁首

 

Affected Products

Precision 5750, Precision 5760, Precision 5770, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 17 9700, XPS 17 9710, XPS 17 9720
Article Properties
Article Number: 000201963
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.