Come sostituire una parte in garanzia Dell

Summary: Questo articolo aiuta a preparare la sostituzione delle parti sostituibili dal cliente sul computer Dell. Le unità sostituibili dal cliente sono parti che, indipendentemente dal livello di risposta del servizio, possono essere facilmente sostituite con il minimo sforzo e strumenti semplici. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Le unità di alimentazione, le schede video, le schede madri e altre parti complesse possono richiedere un certo livello di competenza per l'installazione. Le unità sostituibili dal cliente (CRU) sono parti che richiedono uno sforzo minimo e strumenti semplici da sostituire. Queste informazioni aiutano a rimuovere, installare e restituire correttamente le parti in garanzia.

Guarda il video qui sotto per scoprire come prepararti all'arrivo del componente spedito. Scopri di più su:

  1. Cosa aspettarsi e come prepararsi quando arriva la parte di ricambio.
  2. Come utilizzare il sito web di supporto Dell per trovare manuali di installazione e video.

Cosa aspettarsi: unità sostituibile dal cliente

Guarda questo video per scoprire cosa aspettarsi dalla ricezione di una parte sostituibile in garanzia da Dell.

Durata: 00:03:33 (hh:mm:ss)
Sottotitoli: Non disponibile.

Procedura per la sostituzione dei componenti

Installazione dei componenti

I manuali di assistenza sono disponibili nella scheda Documentazione della pagina di supporto del prodotto Dell. Il manuale di assistenza contiene istruzioni dettagliate su come sostituire la parte in garanzia.

Manuali dei prodotti Dell

Accesso alla libreria di supporto

La nostra libreria di supporto consente di accedere a ulteriori risorse e conoscenze per risolvere i problemi più comuni e ottenere maggiori informazioni sul prodotto Dell.

Libreria del supporto Dell

Diagnostica SupportAssist

La diagnostica SupportAssist consente di testare l'hardware del computer senza la necessità di apparecchiature aggiuntive o la perdita di dati. L'esecuzione della diagnostica può fornire la certezza che il computer funzioni correttamente.

NOTA: SupportAssist è preinstallato sui computer Windows che escono dalla fabbrica Dell. Se SupportAssist non è preinstallato, scaricare e installare SupportAssist.
Esegui un test rapido di SupportAssist

Restituzione di parti

Restituire la parte difettosa è facile. Imballare la parte difettosa in modo sicuro con lo stesso materiale di imballaggio della parte sostitutiva. Posiziona l'etichetta di spedizione per il reso fornita con la spedizione originale sulla vecchia etichetta di spedizione. Restituire la parte difettosa a Dell. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Restituzione di parti in garanzia .

Restituzione di parti di ricambio a Dell

Guarda questo video per scoprire come restituire le parti di ricambio a Dell.

Durata: 00:03:33 (hh:mm:ss)
Sottotitoli: Non disponibile

Additional Information

Banner Dell AR Assistant

L'applicazione Dell Augmented Reality (AR) Assistant è ora disponibile in sette lingue per oltre 200 prodotti Dell. L'app utilizza la realtà aumentata per fornire istruzioni animate passo-passo per la sostituzione di parti comuni come dischi rigidi, memoria di sistema (RAM) e altro ancora.

Scopri quali prodotti Dell sono supportati da Dell AR Assistant e altre informazioni. Dell AR Assistant è compatibile con i dispositivi Android e iOS.

Affected Products

Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS , G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000202007
Article Type: How To
Last Modified: 22 May 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.