HD22Q sammuu, kun yhdistetään Latitude 9420:een, jossa on alle 80 %:n akun varaus

Summary: Seuraavassa artikkelissa on tietoja siitä, että Dell HD22Q -telakka ei toimi oikein. Näin käy, kun Latitude 9420 -kannettavan akussa on alle 80 % latausta telakkaan liitettynä.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dell Dual Charge Dock (HD22Q) sammuu automaattisesti, kun kannettava Latitude 9420 -tietokone kytketään. Jos kannettavien tietokoneiden pääakku on ladattu alle 80 %.

Cause

Kun ExpressCharge otetaan käyttöön Latitude 9420 -kannettavan BIOSissa, akun varaustila laskee alle 80 %:iin. Kannettavien tietokoneiden latausrakenne laukaisee ylivaluuttasuojauksen (OCP) HD22Q-telakointiasemien puolella.

Tämä on Latitude 9420 -kannettavan laitteistorajoitus, jota ei voi muuttaa. Tämä johtuu siitä, että sitä ei enää päivitetä ja se on korvattu ajan myötä useilla päivitetyillä malleilla.

Resolution

Voit poistaa pikalatauksen käytöstäBIOSissa seuraavasti.

  1. Käynnistä kannettava tietokone tai käynnistä se uudelleen.
  2. Käynnistä määritysnäytöt painamalla F2-näppäintä, kun Dellin käynnistyskuva avautuu.
  3. Siirry nuolinäppäimillä BIOS-näytön kohtaan Virta .
  4. Siirry kohtaan Akun määritykset ja vaihda ExpressCharge™ -asetukseksi Standard.
  5. Sulje ja tallenna muutokset BIOSiin, niin kannettava käynnistyy uudelleen käyttöjärjestelmään. 

Affected Products

Dell Dual Charge Dock HD22Q, Latitude 9420
Article Properties
Article Number: 000202293
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Nov 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.